基于平衡計分卡的L軟件公司績效管理體系的研究.pdf

1、軟件業(yè)是目前世界增長最快的產(chǎn)業(yè)之一，金融危機后，隨著世界產(chǎn)業(yè)鏈前端向中國等發(fā)展中國家轉移，中國政府軟件行業(yè)規(guī)劃及支持性政策的出臺，我國軟件得到前所未有的發(fā)展機遇。然而，行業(yè)競爭格局不斷調整，市場集中度越來越高，如何優(yōu)化企業(yè)管理，建立一套及時、準確、科學的戰(zhàn)略性績效評價系統(tǒng)對中小軟件企業(yè)的成功至關重要。
　　 績效管理通過管理者與員工之間持續(xù)不斷地進行的管理循環(huán)(計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制)來實現(xiàn)公司整體業(yè)績的改進和增長。平衡計

2、分卡是一套能使高層管理者快速而全面考察企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)，它通過財務、客戶、內部業(yè)務流程、學習和成長四個角度來評價企業(yè)的業(yè)績，并從根本上解決了企業(yè)的戰(zhàn)略目標與員工日常行動脫節(jié)這一難題。
　　 本文通過對L軟件公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化、人力資源體系的規(guī)范性以及員工素質等要素的分析，主張從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，通過分析企業(yè)的優(yōu)劣勢，幫助企業(yè)明確其戰(zhàn)略目標，并運用平衡計分卡這一系統(tǒng)性理論思想，結合企業(yè)實際情況，科學系統(tǒng)地將企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解