自學考試市場調(diào)查與分析試題及答案

1、1《市場調(diào)查與分析》復習題（《市場調(diào)查與分析》復習題（2012.04）考試題型及分數(shù)單項選擇題：10分多項選擇題10分、填空題10分名詞解釋15分簡答題25分論述題10分計算題：20分第一章第一章市場調(diào)研與預(yù)測的涵義與演進市場調(diào)研與預(yù)測的涵義與演進一、單項選擇題一、單項選擇題1市場調(diào)研的主要主體是（A）A企業(yè)B政府C社會組織D個人2一種最基本、最一般的市場調(diào)研是（C）A探索性調(diào)研B綜合性調(diào)研C描述性調(diào)研D因果性調(diào)研31年以上5年以下時間

2、長度的市場預(yù)測是（B）A短期預(yù)測B中期預(yù)測C描述性調(diào)研長期預(yù)測4市場調(diào)研與市場預(yù)測的共同點是（D）A技術(shù)方法相同B出發(fā)點相同C結(jié)果相同D本質(zhì)相同5市場調(diào)研與預(yù)測作為一門學科，開始建立是從（B）A19世紀B20世紀初C20世紀30年代二、多項選擇題二、多項選擇題1市場調(diào)研按功能分類，可分為（ADE）A探索性調(diào)研D因果性調(diào)研E描述性調(diào)研2按市場預(yù)測的范圍分類，可分為（AB）A專題性市場預(yù)測B綜合性市場預(yù)測C國際市場預(yù)測3市場調(diào)研與市場預(yù)測的

3、區(qū)別在于（CDE）A主體不同B本質(zhì)不同C出發(fā)點不同D結(jié)果不同E技術(shù)方法不同4市場調(diào)研與市場預(yù)測的延伸功能包括（BCD）A信息功能B溝通功能C反饋功能D調(diào)節(jié)功能5市場調(diào)研與市場預(yù)測的基本功能包括（AE）A信息功能B溝通功能C反饋功能E認識功能三、填空題三、填空題1市場調(diào)研本身不是目的，它服從于_營銷_活動，是該活動的有機組成部分2市場調(diào)研的主要主體是企業(yè)。3市場調(diào)研主體為解決某個具體問題對市場中的某個方面進行的調(diào)研屬于專題性市場調(diào)研。4.

4、為了掌握和理解調(diào)研者所面臨的市場調(diào)研問題的特征和與此相聯(lián)系的各種變量的市場調(diào)研是探測性調(diào)研。5市場預(yù)測的基本原理是事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性。6市場調(diào)研與市場預(yù)測具有前后相繼關(guān)系。7市場調(diào)研與預(yù)測學科發(fā)展過程可以分為三個階段：建立階段、鞏固提高階段、發(fā)展階段。四、名詞解釋四、名詞解釋市場調(diào)研（1.1P3探測性調(diào)研（1.1P5描述性調(diào)研（1.1P5因果性調(diào)研（1.1P7）市場預(yù)測（1.2P7）短期預(yù)測（1.2P8）中期預(yù)測（1.2P8）長期預(yù)測

5、（1.2P8）定性預(yù)測（1.2P10）定量預(yù)測（1.2P10）五、簡答題、簡答題1.簡述市場調(diào)研的特征。（1.1p3）2.簡述市場調(diào)研與預(yù)測的功能。（1.3p12）3.簡述對企業(yè)開展市場營銷而言，市場調(diào)研與預(yù)測的作用。（1.3p14）第二章第二章市場調(diào)研與預(yù)測的科學化和現(xiàn)代化市場調(diào)研與預(yù)測的科學化和現(xiàn)代化一、單項選擇題一、單項選擇題1市場調(diào)研與預(yù)測堅持從客觀實際出發(fā)是遵循了（A）A實事求是B系統(tǒng)性C科學性D動態(tài)性2市場調(diào)研與預(yù)測堅持按客

6、觀規(guī)律辦事是遵循了（C）A實事求是B系統(tǒng)性C科學性D動態(tài)性3.信息工作的生命是（B）A及時B準確C全面D經(jīng)濟二、多項選擇題二、多項選擇題1市場調(diào)研與預(yù)測應(yīng)遵循的原則有（ABCDE）A實事求是B系統(tǒng)性C因果性D動態(tài)性E科學性2市場調(diào)研與預(yù)測基本要求是（ABCDE）A及時B準確C全面D適用E經(jīng)濟三、填空題三、填空題1人們應(yīng)當遵循的具有普遍意義的行為原則和規(guī)范是指道德。2.一般認為做人或做事的道理和規(guī)范是指倫3A可行性分析B基本設(shè)計C系統(tǒng)分析

7、D詳細設(shè)計E系統(tǒng)維護三、填空題三、填空題1市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的第一個基本職能就是確定整個企業(yè)對市場信息的需要。2建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)，一般應(yīng)遵循的基本步驟包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)評價。3.建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的前提條件是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理化。四、名詞解釋四、名詞解釋1.市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)（4.4P73）五、簡答題五、簡答題1.簡述市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的基本職能。（4.4p73）2.簡述建立市場調(diào)研與預(yù)

8、測信息系統(tǒng)的原則（4.4p76）3.簡述建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的要求（4.4p77）4.簡述建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的步驟（4.4p78）第五章第五章市場調(diào)研與預(yù)測策劃市場調(diào)研與預(yù)測策劃一、單項選擇題一、單項選擇題1.市場調(diào)研首先進行的步驟是（A）A明確調(diào)研問題B情況分析C非正式調(diào)研D市場調(diào)研設(shè)計2市場預(yù)測準備階段的主要工作是（C）A占有資料B選擇預(yù)測方法C確定預(yù)測目標和計劃3市場預(yù)測的預(yù)測階段的主要工作是（B）A占有資料B選擇預(yù)

9、測方法C確定預(yù)測目標和計劃4.市場調(diào)研與預(yù)測策劃中的一項關(guān)鍵性工作也是策劃的第一個步驟是（D）A占有資料B選擇預(yù)測方法C時間規(guī)劃D主題的設(shè)定5.被抽樣的總體中含有要素的基本單位叫做（D）A要素B樣本規(guī)模C抽樣結(jié)構(gòu)D抽樣單位二、多項選擇題二、多項選擇題1.抽樣調(diào)查與預(yù)測中潛在的誤差有（ABCDE）A抽樣產(chǎn)生的誤差抽樣產(chǎn)生的誤差B無響應(yīng)產(chǎn)生的誤差無響應(yīng)產(chǎn)生的誤差C調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差D調(diào)查詢問人員引起的誤差調(diào)查詢問人員引起的

10、誤差E被調(diào)查者引起的誤差被調(diào)查者引起的誤差2.采用普查還是抽樣調(diào)查受許多因素影響，包括（ABCDE）A預(yù)算條件B時間限制C調(diào)查對象的總體規(guī)模D對結(jié)果精確度的要求E調(diào)研問題本身所具有的特征3.樣本設(shè)計的內(nèi)容包括（ABCD）A調(diào)查對象總體的確定B抽樣結(jié)構(gòu)的確定C抽樣技術(shù)的確定D樣本規(guī)模的確定E費用的預(yù)算三、填空題三、填空題1市場調(diào)研過程的第一個階段是非正式調(diào)研階段。2市場調(diào)研過程的第一個步驟是明確調(diào)研問題。3市場預(yù)測過程中準備階段的主要工作

11、是確定預(yù)測目標，制定預(yù)測計劃。4預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因大致可以歸為兩類：一是客觀原因；一是主觀原因。5預(yù)測誤差是預(yù)測誤差是預(yù)測值預(yù)測值與實際值之間的差額。與實際值之間的差額。6市場調(diào)研與預(yù)測市場調(diào)研與預(yù)測主題的設(shè)定主題的設(shè)定是市場調(diào)研與預(yù)測策劃中的第一個步驟。是市場調(diào)研與預(yù)測策劃中的第一個步驟。7樣本設(shè)計的核心是合理確定市場調(diào)研預(yù)測的對象。8確定的需作調(diào)查的要素的數(shù)目是指樣本規(guī)模。9目標調(diào)查對象的總體包含四個組成部分：要素、抽樣單位、范圍、

12、時間。10只要不是采用普查而是抽樣調(diào)查都會出現(xiàn)只要不是采用普查而是抽樣調(diào)查都會出現(xiàn)誤差誤差。11.在選擇和運用預(yù)測方法時，要注意事物的連貫性和在選擇和運用預(yù)測方法時，要注意事物的連貫性和相關(guān)性相關(guān)性。四、名詞解釋四、名詞解釋1.市場調(diào)研與預(yù)測的主題（5.3P89）2.樣本規(guī)模（5.4P95）3.抽樣單位（5.4P94）五、簡答題五、簡答題1.簡述市場調(diào)研與預(yù)測設(shè)計的步驟及內(nèi)容。（5.2p87）2.簡述市場調(diào)研與預(yù)測主題設(shè)定的程序。（5.