《市場(chǎng)營(yíng)銷》模擬試卷i及答案

1、《市場(chǎng)營(yíng)銷》模擬試卷I及答案一、單選題(301=30)1、（）是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程的重要組成部分A.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃規(guī)定B.市場(chǎng)營(yíng)銷控制C.市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)D.市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用2、年度計(jì)劃控制步驟其中有（）A.績(jī)效測(cè)量B.銷售分析C.財(cái)務(wù)分析D.顧客態(tài)度追蹤3、營(yíng)銷管理是協(xié)調(diào)企業(yè)資源（）的過程A.互相配合B.計(jì)劃和實(shí)施高效營(yíng)銷策略C.配置D.控制4、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為促銷方式包括（）A.人員促銷B.文字宣傳C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系5、公共關(guān)系的對(duì)

2、象是（）A.群眾B.社會(huì)組織C.顧客D.中間商6、公共關(guān)系促銷具有（）的特點(diǎn)A.真實(shí)性和持久性B.經(jīng)濟(jì)效益的顯著性C.雙面性D.陳舊性7、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.需要B.欲望C.交換D.交易8、市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是（）A.交換B.滿足需求和欲望C.交易D.開發(fā)新產(chǎn)品9、營(yíng)銷的核心內(nèi)容（）A.了解消費(fèi)者的需求B.指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)C.開拓產(chǎn)品銷售市場(chǎng)D.與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系10、以（）為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理

3、營(yíng)銷問題的觀念A(yù).個(gè)體B.商戶C.企業(yè)D.消費(fèi)者11、（）是滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足，其需要的整體能力的評(píng)價(jià)。A.費(fèi)用B.效用C.滿足D.交易12、（）是構(gòu)成市場(chǎng)的第一位因素A.經(jīng)濟(jì)B.自然C.技術(shù)D.人口13、消費(fèi)者市場(chǎng)具有什么特點(diǎn)（）A.購(gòu)買次數(shù)多一次購(gòu)買量小B.差異小C.比較簡(jiǎn)單D.營(yíng)利性14、一般來說，消費(fèi)者買衣服的行為屬于（）A.習(xí)慣性購(gòu)買行為B.尋求多樣化購(gòu)買行為C.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為D.復(fù)雜購(gòu)買行為15、影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的因

4、素不包括（）A.心理因素B.組織因素C.人際因素D.個(gè)人因素16、（）是已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)核心內(nèi)容A.營(yíng)銷B.市場(chǎng)差異C.市場(chǎng)細(xì)分D.地理因素17、（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.需求D.細(xì)分43.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買決策的過程。44.影響消費(fèi)者行為的因素有哪些？四、論述題（28=16）45.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有哪幾種？46.促銷的作用是什么？五、案例分析題（210=20）47.1萬英鎊打敗100萬英鎊在英國(guó)，有位

5、孤獨(dú)的老人，無兒無女，體弱多病。他決定出售房子，搬到養(yǎng)老院去養(yǎng)老。購(gòu)房者聞?dòng)嵍鴣恚孔拥變r(jià)從8萬英鎊很快被炒到10萬英鎊。這時(shí)，衣著樸素的青年來到老人面前，彎下腰，誠(chéng)懇地說:“先生，我也好想買這棟房子，可我只有1萬英鎊。如果您把房子賣給我，我保證會(huì)讓您依舊生活在這里，和我一起喝茶、讀報(bào)、散步，讓您快樂生活。相信我，我會(huì)用心來關(guān)愛您!’老人領(lǐng)首微笑，揮手意人們安靜下來?！芭笥褌?，這房子的新主已有了。”老人拍著青年的肩膀說，“就是這位小伙子

6、！”營(yíng)銷像本內(nèi)容豐富的書。這書面不僅有各種有效的生意經(jīng)，還有感情的溪流和人性的光揮。理性、情感和人性，共同構(gòu)建了營(yíng)銷世界的斑斕色彩。（1）什么是消費(fèi)者購(gòu)買類型特點(diǎn)。（2）什么是購(gòu)買動(dòng)機(jī)類型。48、終端制勝―張?jiān)８杉t葡萄酒宜昌銷售張?jiān)Ｊ菄?guó)內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)的第一品牌，但并不是在每個(gè)地區(qū)都能居榜首。通過張?jiān)?duì)宜昌終端市場(chǎng)的開發(fā)，可以看出百年老品牌的地區(qū)性市場(chǎng)的現(xiàn)代營(yíng)銷策略。宜昌葡萄酒市場(chǎng)的終端渠道主要有四種：零售店，超市，商場(chǎng)和酒店（包括賓館飯店

7、和各類餐飲店）。選擇哪條渠道作為突破口至關(guān)重要。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，宜昌地區(qū)的干紅市場(chǎng)狀況；零售店出售的商品多為中低檔次，并不是消費(fèi)潮流的主導(dǎo)者，而是跟進(jìn)者；超市和商場(chǎng)占據(jù)最大的銷售份額，但購(gòu)酒者多數(shù)是家庭往往受家庭直接消費(fèi)者的偏好影響而決定購(gòu)買某一品牌。張?jiān)０l(fā)現(xiàn)，宜昌人對(duì)生日婚禮等形式特別重視，一定將家人朋友請(qǐng)進(jìn)酒店喝紅酒，十分時(shí)尚，再加上宜昌是個(gè)典型的旅游城市社交性聚會(huì)，很多這類社會(huì)群體的特定，社交場(chǎng)所，酒店的酒類銷售在宜昌非?；鸨?/p>

8、而在酒店點(diǎn)酒，食客們往往會(huì)互相影響，酒店之間也互相影響，當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類產(chǎn)品占有相當(dāng)份額是，這個(gè)品牌在宜昌市場(chǎng)的終端領(lǐng)導(dǎo)作用，也就形成了，張?jiān)Ｍㄟ^調(diào)查心里才有了底，打宜昌市場(chǎng)，首先打酒店。在具體操作上，張?jiān)?0%的精力及資源用在數(shù)量上只占20%，卻起著領(lǐng)導(dǎo)80%消費(fèi)潮流的酒店上，將20%的經(jīng)驗(yàn)與資源用在其余80%的酒店上。按照這一策略思想從1999年初宜昌天天爆滿的小藍(lán)鯨，洞庭水魚，武漢三五，鳳凰樓等餐飲領(lǐng)袖和一些星級(jí)酒店，成為張?jiān)?/p>

9、的重點(diǎn)目標(biāo)，經(jīng)過艱苦的工作，他們成為張?jiān)８杉t葡萄酒的重要銷售渠道。事實(shí)證明，張?jiān)Ｔ谀孟铝酥?0%的重要渠道和也創(chuàng)造了另外80%的目標(biāo)酒店的進(jìn)入條件。攻克酒店這一領(lǐng)導(dǎo)渠道，對(duì)張?jiān)３晒屨家顺亲饔镁薮?。?）銷售渠道的分類設(shè)計(jì)選擇。（2）分銷渠道的管理和中間商。附答案附答案一、15BABAB610ACBDC1115BDABC1620CCDDC2125AADAA2630ADBBB二、31.人口經(jīng)濟(jì)自然技術(shù)文化32.恩格爾系數(shù)=食物費(fèi)總支出10