IT企業(yè)產品整合的模式研究——以惠普公司和億陽信通股份有限公司產品整合模式為例.pdf

1、蘭州大學碩士學位論文IT企業(yè)產品整合的模式研究——以惠普公司和億陽信通股份有限公司產品整合模式為例姓名：王凡申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：李映洲20100401M B A 學位論文作者：乇凡 I T 企業(yè)產品整合的模式研究A B S T R A C TP r o d u c ti s t h ek e ym a r k e t f a c t o r s e l e m e n t s ． W i t h t h ed e

2、v e l o p m e n to ft h em a n e t ，as i n g l ep r o d u c t c a n n o ts a t i s f yc u s t o m e rn e e d s ，c u s t o m e rn e e d s i sa s o l u t i o nf o r s p e c i f i c r e q u i r e m e n t t h a t i s ac o m

3、b i n a t i o no f m u l t i p l e p r o d u c t s o r s e r v i c e s ．I n t e g r a t i o n o ft h e s ep r o d u c t si s n o t as i m p l e p r o d u c ta c c u m u l a t i o n ，n o ts i m p l eo fp r o d u c ti n t

4、e g r a t i o n ，b u th a s a s p e c i a l m o d e ．F o rt h e I T i n d u s t r y , t h e a b o v e b e c o m e s e v e nm o r ee v i d e n t ．I n t h e c u r r e n tf i n a n c i a lc r i s i s ，u n d e r t h ei n f l

5、 u e n c eo f a n i n c r e a s i n gn u m b e r o f c u s t o m e r s i nt h eI T o nc o m p r e s s e d t h e i n v e s t m e n t ，m o r ea n dm o r ec u s t o m e r sm o r ef o c u so nR O I ，w h i c hn e e dI T i n d

6、 u s t r y m u s tp r o v i d eh i g h —v a l u es o l u t i o n s ，H o wt o i n t e g r a t ea n dd e l i v e rh i g h ·v a l u es o l u t i o n s i st h e m a i n p r o b l e m f a c i n g t h e I Ti n d u s t r y

7、 ．H e w l e t t - P a c k a r d ( H P ) C o ．a n dB O C O L t dC o ．a l s of a c et h e s ei s s u e s ，t h et w oc o m p a n i e si n p r o d u c ti n t e g r a t i o na n dt o p r o v i d et h eb e s ts o l u t i o n s

8、 ，b u t a l s oh a v em a n y y e a r s o f e x p l o r a t i o n a n d e x p e r i e n c e ．H e w l e t t - P a c k a r d ( H P ) C o ．i n t h ei n d u s t r ym a d e B T O ( B u s i n e s s T e c h n o l o g y O p t i

9、m i z a t i o n ) s o l u t i o n i d e a s ，a n d b y t h ei n t e r n a t i o n a lc u s t o m e r ．B O C O L t dC o ．i sc o m b i n i n g t h ea c t u a l s i t u a t i o no f C h i n a ，p r o p o s e d t h e i n t e

10、g r a t i o n o fR & D S a l e s & S e r v i c e S o l u t i o n s ，i t a l s o h a sb e e ns u c c e s s f u l ．T h e s es u c c e s s e s a r e t h e r e s u l to f t h e o r yw i t hp r a c t i c e ，i t s s u

11、c c e s s m u s th a v es o m ec o r r e s p o n d i n g r u l e sb e h i n di t c a nb e c o n c l u d e d ．T h e s er u l e sC a n b et h ed e v e l o p m e n to f t h e d o m e s t i cI T i n d u s t r y t oh e l p ．K

12、 e y w o r d s ：p r o d u c t ，p r o d u c ti n t e g r a t i o n ，a d v a n c e dt e c h n o l o g yp r o d u c t sf o r t h ec e n t r a l p r o d u c ti n t e g r a t i o n m o d e la n dc u s t o m e r - f o c u s e