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1、1擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度第一章第一章總則總則第一條第一條為規(guī)范公司擔(dān)保行為,保證擔(dān)保業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和效率,特制定本制度。第二條第二條公司從事?lián)I(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用和風(fēng)險(xiǎn)可控的原則。第二章第二章?lián)I(yè)務(wù)流程擔(dān)保業(yè)務(wù)流程第三條第三條擔(dān)保業(yè)務(wù)流程主要包括:?客戶申請(qǐng)?擔(dān)保立項(xiàng)?項(xiàng)目初審?會(huì)議評(píng)審?擔(dān)保審批?簽訂合同(發(fā)放貸款)?跟蹤監(jiān)督?解除擔(dān)保(代償追償)第三章第三章客戶申
2、請(qǐng)與立項(xiàng)客戶申請(qǐng)與立項(xiàng)第四條第四條客戶咨詢和申請(qǐng)由業(yè)務(wù)部受理,程序是:1、客戶經(jīng)理與來訪客戶交談,根據(jù)客戶口述的情況,登記《申保單位信息采集表》,同時(shí)登錄《擔(dān)保項(xiàng)目審理進(jìn)展表》和《申保項(xiàng)目受理一覽表》。2、客戶經(jīng)理向客戶提供《擔(dān)保業(yè)務(wù)指南》并解釋有關(guān)內(nèi)容,提出忠告和有關(guān)承諾;3、按照立項(xiàng)條件預(yù)審借款主體資格、信用記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表或有關(guān)填報(bào)數(shù)據(jù)以及與借款、反擔(dān)保有關(guān)的證明材料。4、初步評(píng)價(jià)立項(xiàng)條件,必要時(shí),進(jìn)行預(yù)審資信測(cè)評(píng),對(duì)符合條件的項(xiàng)目
3、報(bào)業(yè)務(wù)部經(jīng)理予以立項(xiàng),通知客戶填報(bào)《貸款擔(dān)保申請(qǐng)書》并附報(bào)初審有關(guān)資料,同時(shí)交付評(píng)審費(fèi);對(duì)不符合條件的項(xiàng)目,報(bào)告業(yè)務(wù)部經(jīng)理同意后,回復(fù)申保單位;重要項(xiàng)目報(bào)告總經(jīng)理或業(yè)務(wù)副總后回復(fù)申保單位。第五條第五條立項(xiàng)條件:3第八條第八條已立項(xiàng)的項(xiàng)目,由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)管理部。風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理指定風(fēng)險(xiǎn)管理員A、B角進(jìn)行初審,初審過程必須由A、B共同完成,A角提交《擔(dān)保評(píng)審報(bào)告》,B角提交《補(bǔ)充意見》。初審過程中有關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)事宜由A角牽頭。風(fēng)險(xiǎn)管理員經(jīng)
4、審核,不符合初審條件的,退回業(yè)務(wù)部,建議補(bǔ)充材料;符合初審條件的,組織初審,進(jìn)入初審程序。(初審條件參照立項(xiàng)條件)初審程序1、風(fēng)險(xiǎn)管理員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審,提交《擔(dān)保評(píng)審報(bào)告》,風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理出具書面意見。2、市區(qū)商品房個(gè)人貸款擔(dān)保進(jìn)行書面評(píng)審,可能有風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。3、市區(qū)商品房個(gè)人貸款擔(dān)保外的項(xiàng)目俱應(yīng)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。(1)須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察的擔(dān)保項(xiàng)目,初審過程必須由二人以上(含二人)共同完成,可由風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理指定風(fēng)險(xiǎn)管理
5、員協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)行初審,風(fēng)險(xiǎn)管理員提交《擔(dān)保評(píng)審報(bào)告》,客戶經(jīng)理角提交《補(bǔ)充意見》。初審由風(fēng)險(xiǎn)管理員負(fù)責(zé),有關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)事宜由客戶經(jīng)理牽頭。風(fēng)險(xiǎn)管理部單獨(dú)考察的,擔(dān)保部應(yīng)予以配合。(2)初審人員由風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理指定。個(gè)人擔(dān)保金額在30萬元(含30萬元)以內(nèi)、企業(yè)擔(dān)保金額在50萬元(含50萬元)以內(nèi)的項(xiàng)目,由風(fēng)險(xiǎn)管理員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng);個(gè)人擔(dān)保金額在30100萬元(含100萬元)、企業(yè)擔(dān)保金額在50100萬元(含100萬元)的項(xiàng)目,由風(fēng)險(xiǎn)管理
6、部經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng);擔(dān)保金額在100萬元以上的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)建議上級(jí)主管參與現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)程度難確定的項(xiàng)目,部門經(jīng)理應(yīng)參與現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)或建議上級(jí)主管參與現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。(4)如有特殊情況需要越級(jí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),由總經(jīng)理審批,調(diào)查人員將調(diào)查結(jié)果和審查意見及時(shí)向總經(jīng)理書面匯報(bào)。(5)調(diào)查非市區(qū)的客戶必須出具相應(yīng)抵押物的調(diào)查照片。第九條第九條初評(píng)考察在符合初審條件并交付評(píng)審費(fèi)后進(jìn)行。第十條第十條初審過程必須由風(fēng)險(xiǎn)管理員A、B角共同對(duì)申保單位進(jìn)行現(xiàn)
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