基于員工心理特征的企業(yè)培訓效果評價研究.pdf

1、培訓是企業(yè)提高績效實現(xiàn)組織目標的重要途徑，培訓效果的評價是培訓系統(tǒng)必不可少的一個環(huán)節(jié)，然而如何對員工培訓進行科學地評價仍然是理論研究及管理實踐中尚未解決的重要課題。作為培訓的對象，員工對培訓的效果起著決定性的作用，而員工的心理是決定培訓效果的重要因素。因此，本文以員工的心理這一角度切入，針對員工心理的主要特點，來解決培訓效果評價中的一些關(guān)鍵問題。在對員工的心理進行分析的基礎(chǔ)上，本文重點研究了我國員工的需要、動機、態(tài)度、價值觀，以及它們對

2、培訓效果的影響，并將其衍生融合到相應(yīng)的評價維度中，形成本文的培訓效果評價體系。
　　 本文分為五個部分。第一部分介紹了本文的研究背景和意義，對培訓效果評價的研究成果做了比較充分的總結(jié)，提出了本文的研究內(nèi)容、研究方法及思路。第二部分詳細闡述了相關(guān)的研究理論，重點敘述了培訓效果評價的有關(guān)理論，以及心理學、行為學的有關(guān)理論。對本文的基礎(chǔ)模型進行了充分論述。
　　 本文的主要內(nèi)容是第三部分和第四部分。第三部分是員工心理特征對培訓

3、效果評價的影響研究。本章探討了員工心理的特點，并分析論述了其對培訓效果的影響。首先分析了員工的需要、動機、態(tài)度、價值觀等培訓心理及其特點，然后分別闡述了這些特征影響培訓效果各層次的具體內(nèi)容，初步梳理出對應(yīng)的評價維度及可以考核的內(nèi)容。第四部分是本文評價體系的研究。論文根據(jù)研究的需要設(shè)計了調(diào)查問卷，采用這一方法初步篩選了本文的評價指標，然后選用專家打分的方法判斷經(jīng)過初選的指標的重要程度，經(jīng)過均值、標準差、變異系數(shù)的計算遴選出最終的指標。最后