如何處理管理中人性化和制度化之間的矛盾？

1、如何處理管理中人性化和制度化之間的矛盾？一、管理實務(wù)問題一、管理實務(wù)問題“我們在實際工作中經(jīng)常面臨人性化和制度化之間的矛盾沖突，什么時候應(yīng)該堅持原則，什么情況下應(yīng)該運用靈活性？在工作中怎么樣才能做到既堅持原則而又不失靈活性？有什么工作技巧，如何自我提升？”類似的困惑和疑問，在咨詢業(yè)務(wù)和培訓工作中，是經(jīng)常會被企業(yè)的經(jīng)理們問到的問題。（3）鄉(xiāng)村俱樂部型管理鄉(xiāng)村俱樂部型管理，是一種對人非常關(guān)心、注重關(guān)系，但是忽視工作的管理方式（4）中庸型管理

2、中庸型管理，是介于權(quán)威型和鄉(xiāng)村俱樂部型之間，尋求妥協(xié)和權(quán)宜、缺乏主動和創(chuàng)新的管理方式（5）團隊型管理團隊型管理，是一種實現(xiàn)個人與組織、工作與情感高度和諧的管理方式，是最成功的管理方式。在團隊型管理方式下，領(lǐng)導者既善于運用人性化方式，最大限度體現(xiàn)對員工的關(guān)心，又能把握好理性和原則，最大限度體現(xiàn)對工作的關(guān)心，在團隊和諧的氛圍中順利完成團隊的工作任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標。三、思維技巧三、思維技巧沒有原則的靈活叫圓滑，沒有靈活的堅持原則叫僵化；偏執(zhí)

3、于理性叫冷酷無情，一切都講人性和感情叫沒有職守。那么，在面對實際工作和解決管理問題時，如何平衡它們之間的關(guān)系，恰當運用自己的工作技巧呢？依據(jù)對以上問題的本質(zhì)分析，管理者需要修煉以下解決問題的思維技巧：1.1.1.以“對人的關(guān)心”為主的工作，必須堅持人性化和靈活性。以“對人的關(guān)心”為主的工作，必須堅持人性化和靈活性。人是有感情和情緒的，正如梅奧所言，“人的問題要求人性地解決”，如果完全理性和原則化，必然會把人機器化，進而破壞人生的價值和意