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文檔簡介
1、力諾集團有限責任公司文件員工工作行為規(guī)范員工工作行為規(guī)范總綱總綱我們應(yīng)貫徹以結(jié)果為導(dǎo)向的目標責任制;為達此目標的相互溝通應(yīng)不拘泥形式與級別;要遵守工作紀律,沒有紀律任何目標都難以有效實現(xiàn);商場如戰(zhàn)場,沒有嚴明的紀律,就不可能有最終的勝利;我們鼓勵員工不斷改進工作,不斷創(chuàng)新,勇于嘗試風險;我們堅持干一行、愛一行,人人都要實事求是定位自己;我們看重的是工作績效,注重工作質(zhì)量,品質(zhì)永遠是企業(yè)的生命線;我們?nèi)魏螘r候都是為別人服務(wù)的,工作的目的就
2、是為了推進到下一道工序。公司的最后一道工序是客戶,因此要永遠尊重您的客戶,虛心聽取下一道工序的批評。第一部分第一部分前言前言1、為了引導(dǎo)公司員工形成職業(yè)化的行為觀念,不斷提升個人的職業(yè)素養(yǎng),并通過每個員工的規(guī)范行為樹立公司良好的形象,特制定本行為規(guī)范。2、本規(guī)范主要包括工作作風、著裝規(guī)范、行為規(guī)范和語言規(guī)范四方面。第二部分第二部分工作作風工作作風1、養(yǎng)成“PDCA“的工作模式(見附件一);衫、無領(lǐng)衫、無袖衫、背心、超短裙;5、正確佩帶工
3、卡;6、注意個人衛(wèi)生,保持面容、衣著的整潔;7、儀表大方,不宜佩帶過多或夸張的首飾,不得濃妝艷抹。第四部分第四部分行為規(guī)范行為規(guī)范辦公行為規(guī)范1、保持精力充沛;2、站立要抬頭挺胸,身子不要歪斜或歪靠;3、走路不可搖晃,遇急事可加快步伐,但不可慌張奔跑;4、坐下時不要蹺二郎腿,不可抖動雙腿,不可仰坐在沙發(fā)或座椅上;5、自覺維護公共衛(wèi)生,嚴禁在辦公室內(nèi)及辦公區(qū)域用餐、抽煙、吃零食、水果;6、愛護公物,按說明書要求正確使用辦公設(shè)備;7、辦公桌
4、面保持整潔,物品擺放有序,但不能擺放食物;8、工作時間不看與工作無關(guān)的報刊、雜志、網(wǎng)頁;不得占用工作時間或利用公司提供的工作資源從事投機活動或者其它可能影響工作正常開展的活動;9、凡公司報銷費用的移動電話24小時不得關(guān)機,不利用手機、網(wǎng)絡(luò)等工具發(fā)送或查閱與工作無關(guān)的信息;10、盡可能不接收他人通過手機、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)送來的與工作無關(guān)的消息;如收到此類消息,應(yīng)主動與服務(wù)提供商聯(lián)系,取消此項服務(wù);11、上班時間不聊天、不大聲喧嘩,保持安靜的工
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