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文檔簡介
1、論辦公室秘書應(yīng)具備的素質(zhì)及提升策略摘要:眾所周知秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手因其工作的特殊性而深受社會的關(guān)注。秘書人員的勞動成果往往只能通過領(lǐng)導(dǎo)的工作實質(zhì)體現(xiàn)出來很難獨立顯示自己的成績更不說留名得利這就要求秘書工作者必須具有樂于奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品德與職業(yè)道德。關(guān)鍵詞:秘書;辦公;素質(zhì);提升中圖分類號:C931.4文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:一、辦公室秘書應(yīng)具備的素質(zhì)1、既要思維敏捷、頭腦靈活,善于及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要嚴(yán)守本份、忠
2、誠老實秘書人員要很靈敏,對周圍發(fā)生的事,必須能夠見微知著,一葉知秋,善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征,這樣才能爭取主動,提高效率。要做到這一點,必須下功夫做有心人。要經(jīng)常看書學(xué)習(xí),思考問題。準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,決不能見風(fēng)使舵,投領(lǐng)導(dǎo)所好,看眼色行事。秘書人員必須忠誠老實,按事物的本來面貌反映情況和處理問題,不撒謊、不摻假,不能為討好領(lǐng)導(dǎo)而隨便夸大或縮小。2、既要忠實地按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,又要敢于在某些問題上提出自己的不同意見嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)指
3、示行事,不等于盲目服從、曲意逢迎。辦公室負(fù)有參與決策的職能,在決策過程中,要敢于在某些問題上提出自己的不同意5、既要干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù),又要細(xì)致扎實地干好每一件具體瑣事無論大事小事,確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事,必須努力提高理論、政策水平,增強獨立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面,辦公室不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào),這是做
4、好辦公室工作的重要基礎(chǔ)。在瑣碎的具體小事方面,要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好撰寫校對、打印裝訂,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了,可以從一個側(cè)面反映秘書人員兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給人于細(xì)微處見精神的好印象。秘書人員不論分工干什么都要具備一定的文字表達(dá)能力,因為辦公室各方面的工作交往、聯(lián)系都離不開文字材料。對文字秘書的要求則應(yīng)更高,必須能搞指導(dǎo)性較強、層次較高、份量較重的文字材料,同時還要能搞領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的突擊性材料。6、思想
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