hr如何應(yīng)對年底跳槽(三)如何預(yù)防員工“年關(guān)跳槽”

1、三茅人力資源網(wǎng)9:30打卡獎(jiǎng)勵(lì)資料《HR如何應(yīng)對年底跳槽(三)如何預(yù)防員工“年關(guān)跳槽”》3第3部分共5部分如何預(yù)防員工“年關(guān)跳槽”年關(guān)將至，職場將進(jìn)入一個(gè)活躍期，各大人才市場又將在春節(jié)后迎來一年當(dāng)中最火爆的時(shí)節(jié)，員工選擇在年關(guān)前后跳槽已經(jīng)成為一種普遍的職場現(xiàn)象。員工在年關(guān)前后人心思動(dòng)大家都心知肚明，促使員工選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跳槽的一個(gè)直接因素加薪和獎(jiǎng)金，因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)會在每年1月份或春節(jié)前（也就是年關(guān)期間）進(jìn)行加薪或發(fā)放年終獎(jiǎng)金，而員工

2、對加薪以及年終獎(jiǎng)的滿意程度，是他們決定是否選擇跳槽的重要因素。年關(guān)這個(gè)詞的釋義，指農(nóng)歷年底，舊時(shí)欠租、負(fù)債的人必須在這時(shí)清償債務(wù)，過年像過關(guān)一樣，所以稱為年關(guān)。而在企業(yè)與員工個(gè)人之間，員工通過一年的辛勤工作，期望從企業(yè)得到一定的回報(bào)，而這種回報(bào)最直接的表現(xiàn)形式就是加薪和年終獎(jiǎng)。我們也可以把個(gè)人和企業(yè)之間的這種付出與回報(bào)的形式視同為“清償債務(wù)”。作為企業(yè)對員工個(gè)人進(jìn)行“清償債務(wù)”的具體執(zhí)行者企業(yè)的人力資源部門，除了必須重視加薪和年終獎(jiǎng)這些

3、以物質(zhì)形式表現(xiàn)出的“有形債務(wù)”的清償，還有一些非物質(zhì)形式的“無形債務(wù)”的清償，也是需要人力資源從業(yè)者高度關(guān)注的。根據(jù)筆者的體驗(yàn)，這些“無形債務(wù)”與“有形債務(wù)”同等重要，兩者必須有機(jī)結(jié)合。這些“無形債務(wù)”包括哪些呢？給員工一個(gè)說法所謂給員工一個(gè)說法，是指對員工一年的工作進(jìn)行一個(gè)整體的評價(jià)，而且這個(gè)評價(jià)必須與員工本人溝通。提到對員工一年的工作進(jìn)行評價(jià)，會讓從事人力資源工作的同行與“績效考核”聯(lián)系在一起。在現(xiàn)實(shí)工作中，有的企業(yè)推行了績效考核系

4、統(tǒng)，有些企業(yè)沒有推行績效考核系統(tǒng)，即使在推行績效考核系統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)中，也有績效考核推行的比較有效果的，也有效果比較差的，更有僅流于形式的。筆者想特別強(qiáng)調(diào)的是，無論企業(yè)有沒有績效考核系統(tǒng)、實(shí)際實(shí)施效果如何，各級管理者都必須在每一個(gè)工作年度結(jié)束的時(shí)候給下屬一個(gè)評價(jià)，給員工一個(gè)“說法”?，F(xiàn)實(shí)工作中，有的管理者“羞”于與員工交流，害怕一旦對下屬進(jìn)行評價(jià)后，下屬會有消極的情緒，產(chǎn)生不良后果。還有一些管理者，認(rèn)為只要員工對自己的加薪和年終獎(jiǎng)的數(shù)目滿意

5、了，一切就可以了，不用再與下屬進(jìn)行工作績效方面的交流了。為什么要強(qiáng)調(diào)必須給員工一個(gè)說法呢？依據(jù)需求層次理論（如圖1），員工在獲得生理、安全需求后，就會要求獲得社交、尊重的需要。依據(jù)“雙因素激勵(lì)理論”，員工在獲得“保健因素”的基本激勵(lì)后，還需要獲得“激勵(lì)因素”才能使他們有三茅人力資源網(wǎng)9:30打卡獎(jiǎng)勵(lì)資料《HR如何應(yīng)對年底跳槽(三)如何預(yù)防員工“年關(guān)跳槽”》5第3部分共5部分企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展方向和前景是否與員工個(gè)人的想法吻合，也是員工決

6、定是否長期為公司服務(wù)的一個(gè)重要因素。而每年年終歲尾是溝通這一問題的重要契機(jī)，也是讓員工對下一個(gè)工作年度甚至更長的職業(yè)征程充滿期待的激勵(lì)方式之一。給員工以溫情春節(jié)，按中國的傳統(tǒng)習(xí)慣，是親朋好友交流感情的重要節(jié)日。而作為企業(yè)，也要充分利用年關(guān)，與員工進(jìn)行情感交流。對員工個(gè)人而言，他們經(jīng)常也會把企業(yè)比喻為一個(gè)人，員工個(gè)人對企業(yè)投入了精力、投入了感情，同樣，員工也希望企業(yè)也能對員工個(gè)人投以同樣的精力和感情，讓員工感受得到了應(yīng)有的回報(bào)。當(dāng)員工覺得

7、得到的回報(bào)非常不對稱或明顯不公平時(shí)，他們自然會選擇離開。如何去做呢？其實(shí)企業(yè)不需要付出太多的成本，只需要花費(fèi)一些精力和時(shí)間，就像人們過年時(shí)，不一定給每個(gè)親朋好友去送禮，有的時(shí)候一個(gè)電話、一個(gè)短信就夠了。列舉一些企業(yè)與員工個(gè)人進(jìn)行感情交流的方式和途徑：1.員工年會（聯(lián)歡）、員工聚餐等；2.給員工享受法定帶薪假之外的帶薪假；3.給員工提供代購回家車票的服務(wù)；4.春節(jié)時(shí)給所有員工和他們的家人發(fā)送祝福短信。所有這些做法，核心思想是讓員工感受到關(guān)