企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管理及其在我國(guó)煤炭企業(yè)的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈以及面臨的風(fēng)險(xiǎn)也日趨增多，品牌競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的最高形式。
　　 企業(yè)品牌存在著政治、經(jīng)濟(jì)、文化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等諸多風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)直接決定企業(yè)品牌管理的成敗?，F(xiàn)有理論與實(shí)踐中，往往存在著企業(yè)對(duì)品牌風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)不強(qiáng)、體系不健全、實(shí)施措施不力等問(wèn)題，因此，探討企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于企業(yè)提升品牌風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和建立品牌風(fēng)險(xiǎn)管理方法，具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)

2、意義。本文運(yùn)用層次分析法、似然估計(jì)、模糊綜合評(píng)判、非參數(shù)檢驗(yàn)等方法對(duì)品牌風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了系統(tǒng)研究。主要的研究成果及創(chuàng)新點(diǎn)如下：
　　 (1)總結(jié)提出了企業(yè)三維關(guān)聯(lián)性品牌風(fēng)險(xiǎn)管理概念模型本文遵循品牌風(fēng)險(xiǎn)管理理論，以品牌風(fēng)險(xiǎn)管理要素為核心，結(jié)合企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的現(xiàn)有實(shí)踐，總結(jié)提出了企業(yè)三維關(guān)聯(lián)性品牌風(fēng)險(xiǎn)管理概念模型，確定了品牌風(fēng)險(xiǎn)的管理步驟。為進(jìn)一步研究品牌風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、品牌風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和品牌風(fēng)險(xiǎn)防范奠定了理論基礎(chǔ)。
　　 (2)

3、構(gòu)建了較為系統(tǒng)的企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系鑒于風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)指標(biāo)依行業(yè)不同而不同，而行業(yè)內(nèi)部品牌風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別則多以品牌價(jià)值鏈與品牌面臨的內(nèi)外環(huán)境分析展開(kāi)，本文基于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論，考慮到企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)因素和所有業(yè)務(wù)部門(mén)及其關(guān)聯(lián)性，構(gòu)建出內(nèi)部控制系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系和內(nèi)外部環(huán)境構(gòu)成的企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系。其中，外部風(fēng)險(xiǎn)涵蓋了宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)公關(guān)傳播風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)方面，內(nèi)部品牌風(fēng)險(xiǎn)涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)、品牌戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)、品牌運(yùn)

4、營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)組織風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面。在當(dāng)前瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，該體系對(duì)于企業(yè)全面評(píng)價(jià)其品牌風(fēng)險(xiǎn)具有重要的指導(dǎo)意義。
　　 (3)建立了企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)因素模糊多層次評(píng)價(jià)模型以往以企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的相對(duì)重要性權(quán)重確定其重要性順序的做法過(guò)于主觀，沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性等。本文從風(fēng)險(xiǎn)損失與風(fēng)險(xiǎn)損失概率兩個(gè)方面衡量品牌風(fēng)險(xiǎn)，利用AHP 法和多層次模糊綜合評(píng)價(jià)方法建立了企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)模型。據(jù)此模型計(jì)算出了

5、企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱程度，為企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判和有的放矢的防范提供了依據(jù)。
　　 (4)構(gòu)建了高風(fēng)險(xiǎn)的品牌風(fēng)險(xiǎn)因子差異性防范模型基于企業(yè)針對(duì)不同的品牌風(fēng)險(xiǎn)因子所采取的防范策略的顯著差異性現(xiàn)象，構(gòu)建出了企業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)品牌因子的差異化防范模型，并進(jìn)行了實(shí)證研究，從中得出企業(yè)不但應(yīng)區(qū)別對(duì)待品牌風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱的風(fēng)險(xiǎn)因子，而且應(yīng)針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)中的品牌風(fēng)險(xiǎn)因子分別設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)防范策略。由此形成從戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、品牌、質(zhì)量到溝通的多維度企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)防范體系