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1、一方面受世界經(jīng)濟(jì)衰退的影響,另一方面旅游活動(dòng)趨于大眾化,國(guó)內(nèi)游客占據(jù)了越來(lái)越多的目的地國(guó)家旅游市場(chǎng),研究國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)行為,顯得必要。旅游紀(jì)念品作為旅游商品最重要的一部分越來(lái)越多地被單獨(dú)拿出來(lái)做研究,但研究的重點(diǎn)集中于紀(jì)念品的市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、包裝、文化內(nèi)涵等,關(guān)于旅游者紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)研究甚少,因此研究國(guó)內(nèi)游客的旅游紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)行為很有意義。
本研究以福建省為空間范圍,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)到福建省旅游的461位國(guó)內(nèi)游客的旅游
2、紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行了研究。通過(guò)SPSS13.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,得到以下結(jié)論:(1)來(lái)自福建省內(nèi)和臨近的江西、上海、廣東、浙江省等的近程游客和來(lái)自山西、山東、北京、河北等地的遠(yuǎn)程游客構(gòu)成了福建省的主要客源市場(chǎng)。(2)年齡20-50歲,學(xué)歷為大專(zhuān)和本科,平均月收入為2000-3000元的企事業(yè)單位員工是購(gòu)買(mǎi)福建旅游紀(jì)念品的主力軍。(3)國(guó)內(nèi)游客在福建有強(qiáng)烈的紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)意愿,并更愿意接受單價(jià)小于200元的紀(jì)念品,購(gòu)買(mǎi)的主要?jiǎng)訖C(jī)為“紀(jì)念旅游
3、經(jīng)歷”和“饋贈(zèng)親友”,不同性別、不同收入水平、不同購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的游客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)存在差異。(4)國(guó)內(nèi)游客更重視紀(jì)念品的紀(jì)念性和質(zhì)量、款式和攜帶性;對(duì)購(gòu)物點(diǎn)的信譽(yù)和服務(wù)員的態(tài)度的重視程度也高于其他購(gòu)物環(huán)境因素。(5)游客的購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)烈,購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品的花費(fèi)越多;游覽2個(gè)和3個(gè)二級(jí)目的地的游客紀(jì)念品花費(fèi)最多;35-50歲年齡段的國(guó)內(nèi)游客在福建購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品的花費(fèi)要高于其他年齡段的國(guó)內(nèi)游客;不同文化程度、不同職業(yè)的游客購(gòu)買(mǎi)花費(fèi)無(wú)顯著差異。(6)國(guó)內(nèi)游客
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