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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)外包是在工業(yè)經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,企業(yè)主動適應(yīng)社會分工和市場競爭,從而提高自身競爭優(yōu)勢達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一種管理方法或工具,盡管其僅僅經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,但已成為排名前十位最有影響的經(jīng)營管理模式之一。隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程加快和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)外包從單純地降低成本,提高勞動生產(chǎn)率為目的逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有效整合外部資源,增強企業(yè)競爭力最重要和有效的戰(zhàn)略手段之一,特別是隨著產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)化和產(chǎn)品市場的細(xì)分化,業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容已不僅僅局限于非
2、核心業(yè)務(wù),更多的是為了提高企業(yè)的核心能力,對相關(guān)的核心業(yè)務(wù)也開始實行外包,但對這種外包來說,業(yè)務(wù)外包模式的選擇就顯得更為重要。
作為重要的基礎(chǔ)能源供應(yīng)企業(yè)-天津電力公司,屬于國有自然壟斷型供電企業(yè),它一直以來實行的是“縱向一體化”的管理模式,業(yè)務(wù)內(nèi)容全、效率低。但隨著電力體制改革步伐的加快,市場環(huán)境日趨激烈,原有的業(yè)務(wù)處理方式已不能適應(yīng)市場的需要,正確認(rèn)識天津電力公司現(xiàn)狀,分析目前天津電力發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境和業(yè)務(wù)外包現(xiàn)狀,根據(jù)業(yè)
3、務(wù)外包的動因和影響因素有針對性地劃分業(yè)務(wù)范圍,明確業(yè)務(wù)層次,并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的外包機遇和履職能力對不同的業(yè)務(wù)選擇合適的業(yè)務(wù)外包模式,以提高其核心能力也顯得日趨緊迫。
本文從業(yè)務(wù)外包的相關(guān)理論分析出發(fā),全面總結(jié)天津電力公司的目前現(xiàn)狀,分析其未來發(fā)展過程中面臨的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合外包動因及影響因素,分清業(yè)務(wù)范圍,劃分業(yè)務(wù)層次,創(chuàng)新性地提出了業(yè)務(wù)外包決策的程序和方法,建立了天津電力公司業(yè)務(wù)外包模式選擇模型,并對在外包模式選擇過程中可能出
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