情境六-老年時(shí)期的心理衛(wèi)生

1、情境六 老年時(shí)期的心理衛(wèi)生,主講人：栗欣健康管理教研室,老年心理學(xué),目錄,子情境一 什么樣的老年人是心理健康的？子情境二 老年心理服務(wù)的基本原則子情境三 老年人心理維護(hù)的實(shí)用基本技能子情境四 老年人心理維護(hù)的實(shí)用高級技能,子情境一 什么樣的老年人是心理健康的？,,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：2012年上海市老年人健康促進(jìn)行動(dòng)全面啟動(dòng)參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：你理解的心理健康的含義是什么？互動(dòng)討論話題

2、2：你認(rèn)為老年人心理健康的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)什么？,二、理論依據(jù),（一）視角迥異的專家標(biāo)準(zhǔn)（二）廣為接受的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)（三）適用于老年群體的標(biāo)準(zhǔn)（四）老年人心理健康的識別,二、理論依據(jù),（二）廣為接受的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)目前最佳的心理健康標(biāo)準(zhǔn)1充分的安全感2充分了解自己，并對自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià)3生活的目標(biāo)切合實(shí)際4與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸5能保持人格的完整與和諧6具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力7能保持良好的人際關(guān)系8適度的情緒表達(dá)與控制9在不違背社會規(guī)范的

3、條件下，對個(gè)人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M足10在不違背社會規(guī)范的條件下，能作有限的個(gè)性發(fā)揮,二、理論依據(jù),（三）適用于老年群體的標(biāo)準(zhǔn)1熱愛生活，熱愛工作2心情舒暢，精神愉快3情緒穩(wěn)定，適應(yīng)力強(qiáng)4性格開朗，通情達(dá)理5人際關(guān)系適應(yīng)性強(qiáng),二、理論依據(jù),1.智力和認(rèn)知的健康老年人認(rèn)知功能完整，才具備心理健康的基礎(chǔ)2.情緒和行為的健康愉快而穩(wěn)定的情緒是心理健康的重要標(biāo)志，當(dāng)情緒波動(dòng)時(shí)一適當(dāng)?shù)姆绞?，盡快的宣泄負(fù)性情緒，恢復(fù)心理平衡。,二、理論依據(jù)

4、,3.人際關(guān)系的健康積極參與社區(qū)環(huán)境中的社會交往，自發(fā)維護(hù)家庭內(nèi)部人際關(guān)系良性互動(dòng)，待人以寬，不吝付出，誠實(shí)可靠，樂于互助，對人熱情，還能不斷開拓新的人際關(guān)系，是心理健康水準(zhǔn)較高的表現(xiàn)之一。,二、理論依據(jù),4.適應(yīng)能力的健康老年人面臨離退休、子女離家、身體疾病和經(jīng)濟(jì)問題等生活事件帶來的改變和壓力，能積極面對變化，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的技能，不中斷人際交往，并能根據(jù)變化調(diào)整自身行為的老年人，是在適應(yīng)能力方面實(shí)現(xiàn)高度健康水準(zhǔn)的老年人。,三、后續(xù)思

5、考,（1）如何保持自身的心理健康？（2）設(shè)計(jì)一次主題為”促進(jìn)老年人心理健康“活動(dòng)內(nèi)容。,子情境二 老年心理服務(wù)的基本原則,,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：衛(wèi)生部：積極開展老年人心理衛(wèi)生服務(wù)工作參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：為什么要積極開展老年心理服務(wù)工作？互動(dòng)討論話題2：老年心理服務(wù)的原則和內(nèi)容是什么？,二、理論依據(jù),（一）以人為本的基本原則1.強(qiáng)調(diào)尊重老年人2.著重理解老年人3.加強(qiáng)關(guān)心老年人4.經(jīng)常

6、鼓勵(lì)老年人（二）以需為首的科學(xué)原則（三）以實(shí)為準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)原則,三、后續(xù)思考,（1）向老年人提供心理服務(wù)時(shí)常見的困難有哪些？如何應(yīng)對？（2）如何理解”投其所好“在老年心理服務(wù)工作中的應(yīng)用？,子情境三 老年人心理維護(hù)的實(shí)用基本技能,,基本技能一 你有沒有在聽別人說什么？——傾聽技術(shù),,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：李醫(yī)生的自殺參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：你對案例中發(fā)生的事情如何理解？互動(dòng)討論話題2：為什么說傾

7、聽很重要？,二、理論依據(jù),（一）傾聽技術(shù)的含義（二）傾聽技術(shù)的內(nèi)容（三）傾聽技術(shù)的功能（四）傾聽的注意事項(xiàng)（五）關(guān)于服務(wù)老年人的傾聽技巧,（二）傾聽技術(shù)的內(nèi)容,1.身體表達(dá)的傾聽2.心理表達(dá)的傾聽,（三）傾聽技術(shù)的功能,（1）建立良好的人際關(guān)系，推動(dòng)有效的人際互動(dòng)。（2）手機(jī)資料和信息（3）幫助對方找到安全、共鳴和自信。（4）為下一步工作做足準(zhǔn)備,（四）傾聽的注意事項(xiàng),1.態(tài)度2.干擾3.中立,（五）關(guān)于服務(wù)老年人的

8、傾聽技巧,1.身體姿勢2.環(huán)境安排,三、技術(shù)訓(xùn)練,1.訓(xùn)練目標(biāo)2.訓(xùn)練過程,四、后續(xù)思考,（1）如何與人進(jìn)行有效的溝通？（2）你認(rèn)為傾聽技術(shù)的關(guān)鍵是什么？,基本技能二 你真的會與人溝通嗎？——攝入性訪談,,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：王女士的困擾參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：根據(jù)案例，你認(rèn)為心理工作者成功地讓王女士說出自身困惑的關(guān)鍵是什么？為什么？互動(dòng)討論話題2：對老年人進(jìn)行攝入性訪談的難度有哪些方面？

9、,二、理論依據(jù),（一）攝入性訪談的原則（二）攝入性訪談的主要內(nèi)容（三）攝入性訪談的注意事項(xiàng)（四）攝入性訪談的體溫模式,（一）攝入性訪談的原則,1.訪談過程中”聽“重于”說“2.非評判性的態(tài)度3.區(qū)分和鑒別談話的內(nèi)容,（三）攝入性訪談的注意事項(xiàng),1.觀察外表及行為2.言語特點(diǎn)3.思維內(nèi)容4.情緒表達(dá)5.認(rèn)知及自知力情況,（四）攝入性訪談的體溫模式,1.封閉式提問2.開放性提問,三、技術(shù)訓(xùn)練,1.訓(xùn)練目標(biāo)2.訓(xùn)練過程,

10、四、后續(xù)思考,（1）你與人溝通時(shí)存在的困難時(shí)什么？（2）分享個(gè)人在人際溝通方面的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),基本技能三 你善解人意嗎？——共情技術(shù),,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：誤會參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：你認(rèn)為什么是共情？互動(dòng)討論話題2：人們應(yīng)如何向別人表達(dá)共情？,二、理論依據(jù),（一）共情技術(shù)的基本含義（二）共情技術(shù)的主要功能（三）共情技術(shù)的操作重點(diǎn)（四）缺乏共情的老年心理服務(wù)的可能后果,三、技術(shù)訓(xùn)練,1.訓(xùn)

11、練目標(biāo)2.訓(xùn)練過程,四、后續(xù)思考,（1）共情和同情是否相同？為什么？（2）共情是否就是無條件地同意對方？為什么？,基本技能四 你能克服自身偏見嗎？——接納技術(shù),,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：接納參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：你理解的接納是什么意思？互動(dòng)討論話題2：分享一個(gè)接納自己或他人的事例。,二、理論依據(jù),（一）無條件接納的理論核心（二）有可能引發(fā)復(fù)興態(tài)度的服務(wù)對象（三）無條件接納的工作要求（四）

12、接納老年群體的注意事項(xiàng),三、技術(shù)訓(xùn)練,1.訓(xùn)練目標(biāo)2.訓(xùn)練過程,四、后續(xù)思考,（1）對你來說，接納技術(shù)的難度是什么？（2）如何真正做到無條件接納？,子情境四 老年人心理維護(hù)的實(shí)用高級技能,,高級技能一 做困境的”“陪伴專家”——社會心理支持技術(shù),,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：聯(lián)合或人口基金汶川地震后老年社會心理支持項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：你認(rèn)為什么是社會心理支持？互動(dòng)討論話題2：為什么

13、社會心理支持對老年人很有必要？,二、理論依據(jù),（一）社會心理支持的相關(guān)理論（二）社會心理支持的操作內(nèi)容1.生存和安全2.陪伴和鼓勵(lì)3.解釋和說明4.安慰和同情5.提供重要信息,二、理論依據(jù),（三）老年人的社會心理支持的注意事項(xiàng)1.不可缺乏規(guī)劃2.不可應(yīng)付了事3.不可隨意承諾,三、技術(shù)訓(xùn)練,1.訓(xùn)練目標(biāo)2.訓(xùn)練過程,四、后續(xù)思考,（1）社會心理支持技術(shù)的一半應(yīng)用范圍有哪些？（2）社會心理支持技術(shù)的重要性是什么？,高級

14、技能二 做情緒的“拆彈專家”——情緒宣泄,,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：吉林省首設(shè)心理宣泄室參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：你知道的情緒宣泄的方法有哪些？互動(dòng)討論話題2：人在什么情況下需要情緒宣泄？,二、理論依據(jù),（一）情緒宣泄技術(shù)的工作原理（二）情緒宣泄技術(shù)的常見類別1.猛烈暴力宣泄2.激烈言語宣泄3.痛快哭泣宣泄4.微笑破壞宣泄（三）情緒宣泄技術(shù)的注意事項(xiàng)（四）老年人的情緒宣泄,三、技術(shù)訓(xùn)練

15、,1.訓(xùn)練目標(biāo)2.訓(xùn)練過程,四、后續(xù)思考,（1）情緒宣泄的重要性是什么？（2）情緒宣泄時(shí)需要注意什么？,高級技能三 做危機(jī)的“談判專家”——危機(jī)干預(yù),,01,引導(dǎo)案例,,PART,一、現(xiàn)實(shí)情境,引導(dǎo)案例：上海首個(gè)危機(jī)干預(yù)熱線開通參與式學(xué)習(xí)互動(dòng)討論話題1：你聽說過或接觸過的危機(jī)干預(yù)有哪些？互動(dòng)討論話題2：你對危機(jī)干預(yù)有什么看法？,二、理論依據(jù),（一）可能造成心理危機(jī)的事件（二）心理危機(jī)的基本特性1.普遍性2.危害性3