統(tǒng)計方法與工具在散裝材料生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用——以中國石化潤滑油公司為例.pdf

1、現(xiàn)代的質(zhì)量管理可以視為統(tǒng)計技術(shù)與專業(yè)技術(shù)的緊密結(jié)合。應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)能幫助我們充分利用所收集的數(shù)據(jù)信息，深入分析這些數(shù)據(jù)信息所反應(yīng)的問題。統(tǒng)計技術(shù)在產(chǎn)品、服務(wù)、流程設(shè)計，查找問題、分析原因、避免產(chǎn)生不合格品、風(fēng)險預(yù)測、確定產(chǎn)品公差、驗證評價質(zhì)量特性等方面都是非常有用的。
　　 雖然統(tǒng)計技術(shù)的理論早在上世紀(jì)五、六十年代就已經(jīng)進入中國，但是中國大多數(shù)企業(yè)在管理中運用統(tǒng)計技術(shù)還是非常薄弱。隨著計算機的普及和一些專業(yè)統(tǒng)計軟件的出現(xiàn)，收集數(shù)據(jù)

2、以及對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計計算和處理已經(jīng)不成問題，企業(yè)應(yīng)用和推廣統(tǒng)計技術(shù)的難點在于如何結(jié)合自身的流程特點、產(chǎn)品的特性、過程特性選擇適合的統(tǒng)計方法和統(tǒng)計工具，如何策劃和收集所需要的數(shù)據(jù)信息，以確保應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)的結(jié)果反映的是企業(yè)真實情況。為此，本文重點研究統(tǒng)計技術(shù)的選用，而并非統(tǒng)計數(shù)據(jù)的計算和處理。本文以一個潤滑油生產(chǎn)企業(yè)為例，通過大量的應(yīng)用案例，研究散裝材料生產(chǎn)企業(yè)所適用的統(tǒng)計技術(shù)和工具，希望能夠引導(dǎo)企業(yè)結(jié)合各自工藝特性，正確選用適宜的統(tǒng)計技術(shù)和

3、統(tǒng)計工具，為管理者做出決策提供正確的數(shù)據(jù)支持。
　　 本文共分6章。第1章介紹了研究目的、意義、術(shù)語和數(shù)據(jù)圖表等資料的來源。第2章文獻(xiàn)綜述，對常用的統(tǒng)計技術(shù)和國內(nèi)的應(yīng)用情況進行簡要說明。第3章介紹了被研究企業(yè)的基本情況、生產(chǎn)過程特性、產(chǎn)品特性等。第4章從被研究企業(yè)的過程入手，通過大量的應(yīng)用案例，研究散裝材料生產(chǎn)企業(yè)每個過程所適用的統(tǒng)計技術(shù)和統(tǒng)計工具，例如在研究開發(fā)過程應(yīng)用正交試驗研究產(chǎn)品配方和工藝參數(shù)，在生產(chǎn)過程運用統(tǒng)計過程控制

4、進行過程監(jiān)控，對過程能力進行評價和預(yù)測，將散點圖和回歸分析相結(jié)合使用，通過構(gòu)建數(shù)學(xué)模型，來找到各種因素件的相關(guān)關(guān)系，從而找到摸索經(jīng)驗，將經(jīng)驗進行量化的方法。第5章總結(jié)了企業(yè)推廣統(tǒng)計技術(shù)過程中需要特別注意的事項，第6章對研究成果進行了總結(jié)。
　　 通過研究，筆者認(rèn)為統(tǒng)計工具可以廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。就散裝材料生產(chǎn)企業(yè)而言，更適合推廣和應(yīng)用正交試驗設(shè)計、假設(shè)檢驗、回歸分析。
　　 統(tǒng)計過程控制和測量系統(tǒng)分析實時監(jiān)控效果則不如應(yīng)