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1、隨著世界環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)峻,環(huán)境責(zé)任成為了研究熱點(diǎn)問(wèn)題。然而在現(xiàn)實(shí)生活中有許多的企業(yè)以污染環(huán)境為代價(jià),做出了有害人體健康、污染人類(lèi)生存環(huán)境的行為。同時(shí)消費(fèi)者也對(duì)自身生活環(huán)境和環(huán)境友好型產(chǎn)品開(kāi)始關(guān)注,但是由于履行環(huán)境責(zé)任,企業(yè)需要承擔(dān)更多的生產(chǎn)成本,延長(zhǎng)生產(chǎn)周期等,這成為企業(yè)難以決斷的問(wèn)題之一。因此,本文以受到環(huán)境責(zé)任影響較大的家電行業(yè)企業(yè)為研究目標(biāo),分析其對(duì)消費(fèi)者行為意向的影響機(jī)制。
論文首先闡述了企業(yè)環(huán)境責(zé)任理論的發(fā)展現(xiàn)狀,并針
2、對(duì)我國(guó)家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和環(huán)境責(zé)任的獨(dú)有特點(diǎn),將家電行業(yè)企業(yè)環(huán)境責(zé)任履行分為四個(gè)維度——綠色產(chǎn)品管理、清潔生產(chǎn)、污染治理、可持續(xù)發(fā)展,并對(duì)其進(jìn)行了深入的探究。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為理論的研究,將其分為忠誠(chéng)度、轉(zhuǎn)換行為、支付提量、內(nèi)部反應(yīng)、外部反應(yīng),共五個(gè)維度,理論分析了企業(yè)環(huán)境責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為意向的分類(lèi)影響情況,提出了針對(duì)性假設(shè),構(gòu)建了理論模型。并根據(jù)理論模型進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),質(zhì)量檢驗(yàn),利用SPSS16.0軟件對(duì)模型進(jìn)行了分析驗(yàn)證
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