決定成敗的49個細(xì)節(jié)

1、第1頁共58頁目錄1堅持在背后說別人的好話2每天向你周圍的人問聲“早上好”3連續(xù)加班后，更要精神飽滿4過去的事不要全讓人知道5說話時盡量常用“我們”6該問的與不該問的7有人在你面前說別人壞話時，你不要插嘴8人多的場合少說話9與人握手時，可多握一會兒10不是你的功勞，千萬不要占有它11盡量不要借朋友的錢12不要輕易承諾13老板錯了的時候，你要懂得應(yīng)對14隨便打斷別人說話是一種陋習(xí)15不要比你的老板穿得更好16主動匯報自己的工作情況17要懂

2、得感恩18不要把談?wù)搫e人的缺點當(dāng)做樂趣19遇事多考慮3分鐘20不想因應(yīng)酬傷害自己，就要注意分寸21上班時與下班時22要想辦法讓老板知道你做了什么23別忘隨時為自己鼓掌24搜集信息還要消化信息25多自我批評，少自我表揚26不要為自己的錯誤做任何辯解27自以為最了解自己，其實不然28不要負(fù)面回應(yīng)批評29對自己不知道的事情，坦率地說不知道30對事無情，對人要有情第3頁共58頁前言危機(jī)往往是一個人在不經(jīng)意間積累的，成功也是由許多細(xì)節(jié)累積而成的。

3、在很多時候，一個的成敗就取決于不為人知的細(xì)節(jié)。有家公司招聘高級管理人才，一群應(yīng)聘者前去復(fù)試。應(yīng)聘者都很自信地回答了考官頗為簡單的提問，可他們都沒有被錄用。輪到最后一個人，他走進(jìn)房間時，發(fā)現(xiàn)干凈整潔的地毯上扔著一個紙團(tuán)，他毫不猶豫地?fù)炱饋?，這時考官說：“請看看你撿起的紙團(tuán)。”這位應(yīng)聘者打開紙團(tuán)，見上面寫著：“熱忱歡迎您到我們公司任職?！焙髞恚@位應(yīng)聘者成了一家著名公司的總裁。這個故事生動地表現(xiàn)了細(xì)節(jié)的力量。細(xì)節(jié)作為容易為大多數(shù)人所忽視的東

4、西，卻往往成為注意細(xì)節(jié)者的“利器”。當(dāng)然，你可以舉出許多例子來反駁說，成功人士不拘小節(jié)，比如愛因斯坦，但是，你不得不承認(rèn)的是，更多時候細(xì)節(jié)具有決定性的力量。電梯里和老板簡短的幾句聊天，可能讓他堅定提拔你的念頭；在談判中一個錯誤的用語，也許讓你在最后痛失要到手的合同，完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格，是一個人積極、實干、優(yōu)秀的象征。生活中充滿了細(xì)節(jié)，絕大多數(shù)細(xì)節(jié)會像我們每天數(shù)以億萬計脫下的皮屑一樣，看不到揚起或落下便無影無蹤了，總是些看