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文檔簡介
1、賣場的配置與規(guī)劃,,賣場的配置與規(guī)劃,什么是賣場賣場配置與規(guī)劃的重要性賣場規(guī)劃的原則賣場規(guī)劃中的常見問題磁石理論問題與回答,賣場,店主與顧客以金錢與商品從事交易的場所沒 有 經(jīng) 過 設(shè) 計(jì) 與 規(guī) 劃 , 只 能 是 一 個(gè)“ 建 筑 物” 而 非“ 賣 場” 賣 場 應(yīng) 成 為“ 滿 足 消 費(fèi) 者 購 物 欲 望 的 場 所”, 讓 消 費(fèi) 者 享 受 購 物 的 樂 趣, 在 不 知 不 覺 中 選 購 更 多
2、 的 商 品,賣場配置與規(guī)劃之重要性,據(jù)調(diào)查,通常一個(gè)賣場有20%的商品為消費(fèi)者所忽略,所以如果商店能找出盲點(diǎn),將有助于提升商店業(yè)績,賣 場 配 置 與 規(guī) 劃 之 原 點(diǎn),賣 場 是 一 個(gè) 舞 臺(tái), 是 店 主、 顧 客 與 服 務(wù) 人 員 共 同 演 出 的 場 所, 而 搭 配 演 出 的 就 是 商 品 當(dāng) 舞 臺(tái) 的 設(shè) 計(jì) 能 與 演 員、 道 具 達(dá) 到 相 得 益 彰 的 效 果, 必 然 是 一 出 叫 好 又
3、叫 座 的 好 戲,賣 場 規(guī) 劃 之 原 則,以滿 足 消 費(fèi) 者 的 欲 望為 原 則,消 費(fèi) 者 對 賣 場 所 關(guān) 心 的 問 題,消 費(fèi) 者 對 賣 場 所 關(guān) 心 的 問 題,消 費(fèi) 者 對 賣 場 最 關(guān) 心 的 三 個(gè) 問 題 開 放 式 容 易 進(jìn) 入(25%) 明 亮 清 潔 的 店 鋪(15%) 商 品 陳 列 易 看 易 選(15%) 而 價(jià) 格 便 宜 對 消 費(fèi) 者 的 影 響 程 度只占5%
4、,賣 場 規(guī) 劃 的 原 則,讓 消 費(fèi) 者 容 易 進(jìn) 入 讓 消 費(fèi) 者 停 留 得 更 久1. 創(chuàng) 造 優(yōu) 勢2. 排 除 不 適 最 有 效 地 利 用 空 間 營 造 最 佳 的 銷 售 氣 氛,賣 場 規(guī) 劃 中 的 常 見 問 題,通 道-- 良 好 的 通 路 規(guī) 劃, 需 要 輔 以 商 品 之 配 置 及 陳 列 技 巧, 大 型 超 市 主 通 路 應(yīng) 有2~3 米, 副 通 路1.2 米,
5、最 小 通 路 不 應(yīng) 小 于90 公 分,賣 場 規(guī) 劃 中 的 常 見 問 題,陳 列 架-- 根 據(jù) 經(jīng) 營 政 策及 方 針 1. 小 型 超 市 大 多 采 用 較 矮 的 陳 列 架, 使 空 間 感 覺 較 為 寬 敞, 并 減 少 壓 迫 感2. 大 型 超 市 則 趨 向 使 用 倉 庫 型 貨 架,賣 場 規(guī) 劃 中 的 常 見 問 題,標(biāo) 示-- 良 好 的 標(biāo) 示, 可 指 引 顧 客
6、輕 松 購 物, 也 可 避 免 產(chǎn) 生 死 角,賣 場 規(guī) 劃 中 的 常 見 問 題,購 物 動(dòng) 線--1. 善 用 顧 客 購 物 動(dòng) 線, 以 暢 銷 商 品 帶 動(dòng) 次 暢 銷 商 品, 提 高 銷 售 業(yè) 績2. 購 買 頻 度 高, 銷 售 單 價(jià) 又 高 的 商 品 應(yīng) 置 于 動(dòng) 線 之 前 端, 以 引 導(dǎo) 顧 客,賣場規(guī)劃的幾個(gè)相關(guān)問題,一. 商 品貨架面積--以銷量為基礎(chǔ).二.顧客一般只按貨架的陳列
7、方向行走,很少回頭采購.所以,關(guān)聯(lián)性商品應(yīng)陳列在通道兩側(cè),而不應(yīng)在貨架兩端.三. 促銷小姐-- 以 產(chǎn) 品 演 示 及 消 費(fèi) 者 教 育 為 宜.四. 收貨/上貨--非黃金時(shí)間時(shí)迅速收貨/上貨,堆放時(shí)以 不遮擋賣場上陳列商品為原則.,磁石理論,定義:所謂磁石, 是指賣場中最吸引消費(fèi)者眼光注意的地方,磁石理論,在商品配置時(shí),于每個(gè)吸引消費(fèi)者眼光的地方,放置合適的商品,以利銷售,并引導(dǎo)消費(fèi)者逛完
8、整個(gè)賣場.,磁石配置圖,第一磁石,,,第一磁石,,第 一 磁 石,第四磁石,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第三磁石,第二磁石,,,磁石理論與商品之配置,第一磁石:主力商品--主通路之兩側(cè),商品銷售最主要的地方--作用: 吸引消費(fèi)者,其商品必須有價(jià)格優(yōu)勢--配置1.消費(fèi)量多的商品2.消費(fèi)頻度高的商品3.主力商品,磁石理論與商品之配置,第
9、二磁石:重視演出之商品--通路的末端,商店的最里頭--作用:引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入賣場最里頭--配置1.最新的商品2.具季節(jié)感的商品3.明亮、華麗及時(shí)髦的商品,磁石理論與商品之配置,第三磁石:端架商品--面對出口的端架--作用: 刺激消費(fèi)者,留住消費(fèi)者--配置1.特價(jià)品(銷量/客流量之來源): 寶潔產(chǎn)品2.自有品牌之商品(利潤來源)3.季節(jié)商品(利潤來源)4.具第一磁石商品條
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