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文檔簡介
1、調研報告對基層農信機構建立內訓師隊伍的若干思考人才,不管是校園招聘、市場招聘還是獵頭公司,無不是HR部門的兵家必爭之地?!皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來”,在各行各業(yè)中,人力資源稱得上是一支“活泉”,也是同業(yè)市場中最具核心的競爭力。以下,筆者結合工作實際,就基層農信機構如何建立一支內訓師隊伍來提升員工綜合素質作相關探析。一、建立內訓師隊伍的意義及必要性省縣聯社作為獨立一級法人,擁有13個一級部室、9個二級部室,66家營業(yè)網點。截至目前,
2、在編員工659人,是縣域內規(guī)模最大的銀行業(yè)金融機構。在激烈的同業(yè)競爭中,為進一步提高行業(yè)戰(zhàn)斗力,筆者認為組建一支內訓師隊伍意義重大。(一)自建內訓師的意義內訓師是指為企業(yè)內部員工進行培訓的授課老師。內訓的最大特點是根據企業(yè)的培訓需求,為企業(yè)量身定制培訓規(guī)劃。企業(yè)內訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現代管理知識與技能的同時,還能為企業(yè)帶來突出的附加價值?,F在內訓師更是可以細分為培訓師和分析師,培訓師可以指導企業(yè)員工的業(yè)務知識專業(yè)技能等方面,而分析師則可
3、以把握企業(yè)員工的心態(tài),提高員工忠誠度和集體榮譽感,增強員工的社會責任感,強化員工行為合規(guī)建設,從而提升企業(yè)的整體形象。(二)建立內訓師隊伍的必要性培訓成果,及時有針對性地調整內訓師的隊伍資源,保證培訓效果。(三)時間安排方便靈活。外部聘請培訓師進行課程培訓往往需要企業(yè)配合對方的時間安排,由于內訓師來自企業(yè)內部,因此,企業(yè)能夠有效安排培訓時間,控制培訓頻率,提高了企業(yè)培訓的靈活性和機動性,不僅不會影響到企業(yè)的各項生產活動,還能夠有效保證培
4、訓的參與人數,確保培訓的覆蓋率和培訓力度。(四)形式可自主多變。外部培訓師因為講課不具有針對性,所以往往會有一個固定模式,不會顧及課堂反饋,相對死板。調查表明員工更喜歡有新意的培訓方法,抗拒枯燥的傳統(tǒng)授課模式。而內訓師則可以選擇不同的培訓方式相互補充(例如:TED演講、座談會模式、交流會模式、頭腦風暴、游戲模式),使得培訓更具效果和意義。(五)倡導師資多元發(fā)展??梢愿鶕髽I(yè)自身情況和培訓需求建立多元化的內訓師隊伍。一方面可以由領導層和管
5、理層的中高級管理者擔任高級講師,進行一些專業(yè)性的、較高層次的培訓。另一方面可以由年輕員工中一些有能力者擔任講師,樹立榜樣形象,拉近內訓師和學員的距離,提升培訓效果。調查顯示,同齡人擔當內訓師學員的課堂氣氛更加活躍,學員更加暢所欲言,教學效果令人信服。兩者各有優(yōu)勢,相互補充,形成全面培訓。(六)有利于企業(yè)內部挖掘人才。員工擔任內訓師可以使一些具有特殊才能的員工充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,擔任內訓師可以使他們實現自我價值,獲得成就感,同時也會提高他
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