辦公室工作體會（2）

1、辦公室工作體會辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐部門。加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作，關(guān)鍵是辦公室人員要在”四種態(tài)度“上下功夫，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一、突出”負(fù)責(zé)“的態(tài)度，立足崗位勤服務(wù)。辦公室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最重要的一點是體現(xiàn)在高度負(fù)責(zé)的精神風(fēng)貌上。一要愛崗敬業(yè)，恪盡職守。辦公室人員要倍加珍惜崗位機(jī)會，認(rèn)真履行工作職責(zé)。要把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)結(jié)合起來，切實增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和事業(yè)心，敢于說真話，善于辦實事，樂

2、于解難題，創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。二要淡泊名利，無私奉獻(xiàn)。辦公室工作是”我為人人“的工作，”負(fù)責(zé)“就必須以奉獻(xiàn)為榮。辦公室人員要在”流汗水、喝墨水、沒油水“的工作中，為黨和人民無私奉獻(xiàn)自己的青春；在當(dāng)”配角、做下角、無主角“的工作中，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們默默地貢獻(xiàn)自己的光和熱。不求成大名，但求長知識、長才干；不求當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，但求干成事、干好事。三要建章立制，規(guī)范管理?！睙o以規(guī)矩不成方圓“，負(fù)責(zé)就必須

3、以規(guī)矩為先。要建立健全辦公室各項管理制度，推行以制度管人管事，堅持制度面前人人平等。建立健全崗位責(zé)任制，嚴(yán)格實行目標(biāo)管理考核制度，形成縱有壓力、橫有拉力、內(nèi)生動力，創(chuàng)先爭優(yōu)、團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上的良好氛圍。二、突出”主動“的態(tài)度，致力創(chuàng)新促服務(wù)。辦公室工作的服務(wù)性決定了它的被動性，但這種被動不是絕對的。辦公室人員要充分發(fā)為不同領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，在不同環(huán)境工作，都要增強(qiáng)獨立工作的能力。在任何時候，做任何事情，都要確保大事不誤、小事不漏、干凈利落，讓

4、上級放心，使同志滿意。二是為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)要深入細(xì)致。堅持分工不分家，分責(zé)不分權(quán)，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，為機(jī)關(guān)各室搞好各項服務(wù)。必須堅持理論聯(lián)系實際，深入基層調(diào)查研究，準(zhǔn)確掌握第一手資料，不能閉門造車、坐而論道，停留在”材料里搞調(diào)研、電話里問數(shù)據(jù)“，人要走下去，把真實情況摸上來。三是為人民群眾服務(wù)要全心全意。辦公室工作人員要把方便人民群眾作為應(yīng)盡的職責(zé)，切實幫助他們解決實際困難和問題。對辦事群眾要主動熱情，堅決杜絕”門難進(jìn)、臉難看、事難辦“。要

5、擺正自身位置，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，堅決禁止打領(lǐng)導(dǎo)的旗號唬人，借領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)辦事，以領(lǐng)導(dǎo)的身份謀利。四、突出”細(xì)致“的態(tài)度，卓越追求善服務(wù)。辦公室工作無小事，來不得半點差錯，工作人員一定要一絲不茍、精益求精，努力做到準(zhǔn)確無誤。一要堅持不以事小而不為。辦公室工作人員必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)意識、精品意識，從大處著眼、從細(xì)處著手，從自身抓起，從小事做起、做好，切忌因小失大。二要堅持不以事多而懶為。辦公室工作頭緒多、任務(wù)重、壓力大。工作人員在此崗位呆久了，就會