為績(jī)效管理插上智能化翅膀

1、為績(jī)效管理插上智能化翅膀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)形勢(shì)下，銀行業(yè)利差收窄，收入下降，風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)嚴(yán)峻，經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生巨大變化。對(duì)處于轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期的農(nóng)商銀行而言，應(yīng)對(duì)重重挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展，必須抓緊績(jī)效考核這個(gè)“牛鼻子”。一、把脈分析找“病根”，因考施策開“良方”傳統(tǒng)手工、分層次、百分制的績(jī)效考核模式，往往年初制訂考核方案，不能根據(jù)形勢(shì)變化對(duì)考核進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，也缺乏對(duì)考核政策執(zhí)行的評(píng)價(jià)，績(jī)效考核傳遞經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略導(dǎo)向的作用無法充分發(fā)揮。對(duì)此，湖北農(nóng)商銀行以按勞

2、分配、按量計(jì)酬為導(dǎo)向，以KPI（關(guān)鍵指標(biāo)）考核體系為基礎(chǔ)，創(chuàng)新多重利潤(rùn)分配模式，以軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)倉庫和“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)為依托，根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和崗位需求，搭建智能化的績(jī)效考核系統(tǒng)平臺(tái)，以此為抓手，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營(yíng)管理水平。樹立按勞取酬理念。建立以業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)為依據(jù)、按量計(jì)酬規(guī)則為準(zhǔn)繩的考核機(jī)制，將個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)與績(jī)效收入緊密關(guān)聯(lián)，并通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，使員工能隨時(shí)隨地查詢自己的薪酬，隨時(shí)隨地看到自己和同事的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，通過嚴(yán)格、公平的績(jī)效管

3、理，激發(fā)員工“比、學(xué)、趕、超”的積極性。打造垂直考核體系?？傂懈鶕?jù)發(fā)展目標(biāo)與崗位需求進(jìn)行量身定制，直接考核到網(wǎng)點(diǎn)、員工，通過對(duì)存款、貸款、利息收入、中間業(yè)務(wù)收入、電子銀行業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)貸款化解、經(jīng)營(yíng)質(zhì)效等主要指標(biāo)賦予考核權(quán)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，不同層級(jí)的管理者可根據(jù)自身權(quán)限，有針對(duì)性地調(diào)整計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、分潤(rùn)比例等指標(biāo)，對(duì)機(jī)構(gòu)和員工的日常工作進(jìn)行考核，以此強(qiáng)化管理職能，提升基層員工的凝聚力和向心力，上、中、下全線貫通，實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展?？己私Y(jié)果應(yīng)用

4、實(shí)時(shí)透明?？己私Y(jié)果可通過PC端和手機(jī)終端隨時(shí)查看，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核實(shí)時(shí)化、透明化、移動(dòng)化。通過數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，將績(jī)效指標(biāo)全部串聯(lián)，在績(jī)效工資、崗位價(jià)值、等級(jí)評(píng)定、客戶貢獻(xiàn)度評(píng)定等指標(biāo)之間建立邏輯關(guān)系，并運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，使各個(gè)層次的考核結(jié)果都能通過手機(jī)APP應(yīng)用或PC端反映出來，強(qiáng)化考核應(yīng)用效果。以績(jī)定崗強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。在績(jī)效考核系統(tǒng)中建立員工和網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?？蛻艚?jīng)理序列細(xì)分為對(duì)公和零售客戶經(jīng)理兩類，管理層序列細(xì)分為專業(yè)和技術(shù)兩類。

5、員工可以通過自身努力實(shí)現(xiàn)跨序列發(fā)展，如果業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，還可以享受管理序列崗位工資，打破條線壁壘，暢通員工職業(yè)上升通道，營(yíng)造激勵(lì)氛圍。風(fēng)控利潤(rùn)成為考核關(guān)鍵?？?jī)效考核系統(tǒng)建設(shè)必須堅(jiān)持安全性、效益性、流動(dòng)性相統(tǒng)一的原則，傳遞追求質(zhì)量和效益的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向。因此，農(nóng)商銀行績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)各支行全面實(shí)施FTP（內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)）計(jì)價(jià)，推行風(fēng)險(xiǎn)成本計(jì)量模擬利潤(rùn)考核。同時(shí)，數(shù)據(jù)倉庫中還增加了對(duì)客戶貢獻(xiàn)度的考核和評(píng)級(jí)，進(jìn)一步強(qiáng)化客戶維護(hù)和價(jià)值挖掘