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1、為生可產(chǎn)能力性從自動駕駛汽車到虛擬助手,“工業(yè)X.0”正通過人工智能技術(shù),將尋常產(chǎn)品變?yōu)樾袠I(yè)規(guī)則改變者。光明前景(AI后,數(shù)字化再造的未來十年,數(shù)字化顛覆浪潮恐將令當(dāng)前約半數(shù)的標(biāo)普500強企業(yè)淘汰出局。1與此同時,數(shù)字技術(shù)也在推動產(chǎn)業(yè)革新。在當(dāng)今深受改革影響的市場中,數(shù)字技術(shù)已成為實現(xiàn)盈利性增長的關(guān)鍵。作為驅(qū)動數(shù)字化再造的引擎,人工智能)一旦與其他先進的數(shù)字技術(shù)結(jié)合,所改變的將不只是核心運營活動,還包括員工和客戶體驗,并最終徹底革新企業(yè)
2、的商業(yè)模式。工業(yè)企業(yè)若能充分利用人工智能打造一,作為整合各種消費品和工業(yè)品的平臺;第二,成為一種銷售渠道,推動亞馬遜的零售業(yè)務(wù)。當(dāng)然,其他工業(yè)企業(yè)同樣也能利用Alexa創(chuàng)造價值。埃森哲研究證實,與亞馬遜類似定位工業(yè)X.0產(chǎn)品及配套服務(wù),持續(xù)加強客戶體驗,并規(guī)模化投向市場,就能大幅提升自身的B2B企業(yè)同樣可從數(shù)字化再造中發(fā)掘龐大增長空間與市值。以亞馬遜為例,這家網(wǎng)絡(luò)零售商于2014年推出了一款名為Alexa的人工智能“個人助理”。其后,亞
3、馬遜市值增長了近價值――工業(yè)設(shè)備制造商和生命科學(xué)企業(yè)的市值可分別提升25%和12%之多。3更重要的是,工業(yè)企業(yè)已普遍意識到了人工智能的潛力。近期,埃森哲對來自六個國家、六大工業(yè)領(lǐng)域的500家制造企業(yè)開展四倍。到2020年,預(yù)計亞馬遜全球活躍客戶數(shù)可達5億,假設(shè)Alexa在其美國和全球了一項調(diào)研(參見第6頁“調(diào)研方法”)。我客戶中的普及率分別為40%和25%,產(chǎn)品更換周期為兩年,而均價定為85美元套,那么這意味著亞馬遜將售出6000萬套A
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