2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、世界頂級(jí)管理者平時(shí)都是怎么做管理的(經(jīng)典好文)1第一時(shí)間解決問(wèn)題管理者一定是一個(gè)反應(yīng)速度很快的人,自己的工作及自己的上司和下屬出現(xiàn)了問(wèn)題,須及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查明原因,立即處理,給別人的答復(fù)永遠(yuǎn)都是“行”或“不行”,反應(yīng)速度快我們才能走在別人前面。作為企業(yè)中的管理者,尤其是銷售型企業(yè),市場(chǎng)銷售上的事是大事,哪怕一個(gè)看似很小的問(wèn)題,處理不當(dāng)都會(huì)造成大禍,比如送貨問(wèn)題,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)答復(fù),配方需要調(diào)整急用等。2矛盾處理有緩急當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí),作為管理

2、者,一定要先處理好外部矛盾,即首先保證客戶滿意,然后再處理內(nèi)部矛盾,分出輕重緩急,一定要減輕自己下屬的思想負(fù)擔(dān)和心理壓力,讓他們輕裝上陣。5果斷作出決策,妥善處理問(wèn)題以市場(chǎng)為主導(dǎo),以客戶為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩(wěn),公司、員工、客戶都滿意;一步實(shí)際行動(dòng)比一大堆沒(méi)用的企劃更重要。6員工也是公司的顧客每一位員工都是公司寶貴的財(cái)富,讓員工滿意,讓我們的顧客滿意是一個(gè)優(yōu)秀管理者最基本的工作,前提條件是不損害公司的利益,不能違反國(guó)家的法

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