自考國際市場營銷00098歷年真題匯總

1、20122012年1010月至月至20162016年4月自考月自考0009800098國際市場營銷專業(yè)歷年真題匯總國際市場營銷專業(yè)歷年真題匯總選擇題1，國際市場營銷學(xué)的研究對象包括國際市場需求，國際市場營銷活動(dòng)和（國際市場營銷規(guī)律）。必考2，物質(zhì)文化是指人們所創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品及用來生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法、工藝和（技術(shù)）。3，狹義上的文化，是指社會(huì)的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和（組織機(jī)構(gòu)）4，國際金融市場按照資金融通期限的長短不同，可以分為國

2、際貨幣市場和（國際資本市場）。5，電子商務(wù)改變了國際企業(yè)國際營銷的方式，使得（銷售環(huán)節(jié)減少，分銷效率提高）6，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的首要途徑是（綠色營銷）。7，北美市場最重要的貿(mào)易法規(guī)是（北美自由貿(mào)易協(xié)定）。8，東亞國家中，唯一的內(nèi)陸國是（蒙古）。9，東亞市場中，屬于高收入國家或者地區(qū)的有（日本、韓國）10，采用人員訪問開展?fàn)I銷調(diào)研的缺點(diǎn)是（費(fèi)用較高）。11，人員訪問的優(yōu)點(diǎn)主要有（適用范圍廣、資料準(zhǔn)確性較高）12，標(biāo)準(zhǔn)化分銷模式的優(yōu)

3、勢是可以管理上的（分銷經(jīng)濟(jì)效應(yīng)）。13，國際服務(wù)營銷的限制因素主要有文化差異、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和（服務(wù)貿(mào)易壁壘）。14，企業(yè)實(shí)行以地理為中心的導(dǎo)向，產(chǎn)品戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)適用市場需求和擴(kuò)大市場需求，并以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造市場需求的階段是（全球營銷階段）15，傳統(tǒng)上使用最多的非關(guān)稅壁壘措施有進(jìn)口許可證制度和（配額制度）16，標(biāo)志著歐洲聯(lián)盟正式成立的條約是（馬斯特里赫特條約）17，1993年，《馬斯特里赫特條約》生效，歐盟正式成立，歐盟的機(jī)構(gòu)包括（歐盟委員會(huì)

4、、部長理事會(huì)、歐洲議會(huì)、歐洲法院）18，企業(yè)的應(yīng)收帳款信息屬于MIS中的（內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)）19，對于大多數(shù)日用消費(fèi)品、消費(fèi)者需要以最便捷的方式隨時(shí)購買，因此，企業(yè)選擇的分銷渠道應(yīng)具有的特點(diǎn)是（長而寬）20，作為社會(huì)文化組成部分的宗教信仰的主要內(nèi)容包括（風(fēng)俗習(xí)慣、生活態(tài)度、需求偏好、購買方式）21，國際企業(yè)一方面要主動(dòng)適用東道國的文化環(huán)境，另一方面應(yīng)主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)改變東道國的文化環(huán)境，體現(xiàn)了國際文件環(huán)境具有的（變異性和固守性）22，企業(yè)開展國

5、際市場營銷活動(dòng)最為嚴(yán)重的政治風(fēng)險(xiǎn)是（沒收、征用和國有化）23，國際市場營銷學(xué)的特點(diǎn)主要有（研究范圍具有國際性、研究內(nèi)容具有經(jīng)驗(yàn)性、研究結(jié)論具有很強(qiáng)的應(yīng)用性）。24，文化的共性特征有（文化是習(xí)得的、文化具有多元性、具有群體性、文化是不斷演進(jìn)的）。25，價(jià)值觀因文化背景不同而不同，一般來說，文化背景不同，其（時(shí)間觀不同、風(fēng)險(xiǎn)觀不同、個(gè)性觀不同、看待新事物的觀念不同）。26，電子商務(wù)對國際營銷的影響表現(xiàn)在（提高了國際企業(yè)國際營銷的效率、改變了

6、國際企業(yè)國際營銷的方式、引起消費(fèi)者及其行為的變化、引起企業(yè)營銷理念的變化）。27，網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)主要有（跨時(shí)空、多媒體、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性）。28，自然資源中，屬于“無限”資源的有（空氣、水）。29，自然資源中，屬于有限但可以更新的資源有（森林，糧食）30，自然資源是人們?nèi)∽宰匀唤绲淖匀晃镔|(zhì)，其中不可再生的資源是（石油）31，自然資源不僅影響到世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易發(fā)展的格局，也影響到一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)布局和（經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)）32，與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展相伴隨的生態(tài)

7、環(huán)境惡化的表現(xiàn)有（土地荒漠化、環(huán)境污染嚴(yán)重、酸雨污染區(qū)擴(kuò)大、物種滅絕和森林面積大量減少）。33，國際區(qū)域市場存在的原因主要有（經(jīng)濟(jì)、政治、文化、地理因素）。34，收集次級資料的要求主要有（真實(shí)性、及時(shí)性、完整性、針對性）。35，國際營銷調(diào)研中的非隨機(jī)抽樣方法主要有（任意抽樣、判斷抽樣、配額抽樣）36，國際服務(wù)營銷的特征主要有（服務(wù)營銷環(huán)境的差異性、服務(wù)營銷工作的復(fù)雜性、服務(wù)營銷過程的風(fēng)險(xiǎn)性、服務(wù)營銷活動(dòng)的高難度性）37，作為文化的核心部

8、分，為人與人之間的溝通架起橋梁的是（語言文字）。38，電子商務(wù)背景下，將成為企業(yè)最重要的資源是（知識資本）39，自然環(huán)境中，決定或者影響交通運(yùn)輸、生產(chǎn)、消費(fèi)等條件的差異以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)難易程度不同的是（地形地貌）40，將同一空間區(qū)域內(nèi)社會(huì)群體因其所處于的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化系統(tǒng)稱為（地緣文化）41，隨著通信和運(yùn)輸技術(shù)與效率的提高，地理因素對區(qū)域市場形成的影響越來越（?。?2，東亞國家中，日本制造業(yè)的主要市場是（中國）

9、43，東亞國家中，自然資源匱乏和主要工業(yè)原料均依賴進(jìn)口的國家是（韓國）44，企業(yè)為了評估目標(biāo)市場的未來變化而進(jìn)行的調(diào)查研究屬于（預(yù)測性調(diào)研）45，街頭訪問的抽樣方法屬于（任意抽樣）46，為了運(yùn)輸和儲(chǔ)存的方便以及節(jié)省物流費(fèi)用，對體積和重量較大的產(chǎn)品一般選擇的渠道模式是（短渠道）47，在實(shí)施全球營銷的戰(zhàn)略中，最容易在全球進(jìn)行“價(jià)值增值活動(dòng)配置”的國際服務(wù)類型是（基于信息的服務(wù)）48，企業(yè)在選擇國際市場進(jìn)入方式中，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)最高的是（對外直接投

10、資）49，表明文化具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性特性的是文化的（學(xué)習(xí)性，繼承性）50，可持續(xù)發(fā)展對國際企業(yè)開展國際營銷的要求主要表現(xiàn)有（實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的持續(xù)發(fā)展，消費(fèi)者利益，企業(yè)利益的可持續(xù)發(fā)展）51，在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，作為區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)的有（社會(huì)和文化的相似性，經(jīng)濟(jì)上的相互依存性，對外政策的相似性、地理位置的相鄰性）52，在歐盟市場，處于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家或者地區(qū)有（瑞士、奧地利、德國西部）53，企業(yè)產(chǎn)品處于成熟期的營銷策略主要有（改進(jìn)市場策略

11、、改良產(chǎn)品策略、改進(jìn)營銷組合策略）54，國際生產(chǎn)商對中間商的基本激勵(lì)手段主要有（提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，給與適當(dāng)?shù)睦麧櫡殖伞⒐餐M(jìn)行人員培訓(xùn)、提供獨(dú)家經(jīng)營權(quán)）55，企業(yè)在國際服務(wù)過程中，可以利用的有形展示包括（環(huán)境要素，設(shè)計(jì)要素、社會(huì)要素）56，根據(jù)服務(wù)主體的地位，可以將國際服務(wù)劃分為（基于物的服務(wù)、基于信息的服務(wù)、基于人的服務(wù)）57，人們由于有共同的興趣、愛好和看法而自發(fā)的相聚到一起，相互交往形成的群體是（非正式群體）58，社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍，

12、最具有決定性的因素是（科學(xué)技術(shù)）調(diào)解：指在中立的第三方主持下，做商務(wù)爭端各方當(dāng)事人的工作，排解疏導(dǎo)，使各方相互諒解，消除爭端，化解矛盾，達(dá)成協(xié)議。電子商務(wù)：是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。描述性調(diào)研：是通過詳細(xì)地調(diào)查和分析，對國際營銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述?？茖W(xué)與技術(shù)環(huán)境：指目標(biāo)市場國科技發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化各方面的應(yīng)用及影響程度，相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平以及目

13、標(biāo)市場消費(fèi)者對產(chǎn)品技術(shù)的接受能力等。地域亞文化：指某一社會(huì)文化按地理位置條件進(jìn)行細(xì)分，不同的地理位置會(huì)形成不同的文化特征，從而導(dǎo)致消費(fèi)需求和消費(fèi)行為的差別。地緣文化：指同一空間區(qū)域內(nèi)的社會(huì)群體因受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化系統(tǒng)。試驗(yàn)法：是指在控制下對所研究的對象的一個(gè)或者多個(gè)因素進(jìn)行操縱，以測定這些因素之間的關(guān)系法方法。觀察法：在調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察，記錄正在發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取各種原始資料的一種調(diào)查方

14、法。國際服務(wù)營銷：指企業(yè)在一國以上從事服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營和銷售，是企業(yè)在國際服務(wù)市場上開展的營銷活動(dòng)，即以滿足全球消費(fèi)者的服務(wù)消費(fèi)需求為目標(biāo)，在國際市場上對服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)意、定價(jià)、促銷、分銷以及對服務(wù)人員、服務(wù)過程和服務(wù)有形展示等進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施的活動(dòng)過程。國際市場營銷規(guī)劃：指國際企業(yè)在將來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的營銷目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些營銷目標(biāo)所要采用的方法和手段。國際自然環(huán)境：分為廣義的合狹義的兩種，廣義的是指自然條件和基礎(chǔ)設(shè)施，狹義的是指國際自然地理

15、環(huán)境。國際營銷信息系統(tǒng)：是一個(gè)由人員、機(jī)器設(shè)備和計(jì)算機(jī)程序所組成的相互作用的復(fù)合系統(tǒng)，它連續(xù)有序地收集、挑選、分析、評估并分配恰當(dāng)，及時(shí)和準(zhǔn)確的市場營銷信息，為企業(yè)營銷經(jīng)理制定、改進(jìn)、執(zhí)行和控制營銷計(jì)劃提供依據(jù)。文化圈：是一種文明系統(tǒng)，系統(tǒng)中的諸多國家享有基本共同的傳統(tǒng)文化屬性、文化特征，但它并不排斥現(xiàn)代性下的普適性和多元性，強(qiáng)調(diào)同質(zhì)的同時(shí)并不否認(rèn)異質(zhì)性。簡述題簡述政國際治風(fēng)險(xiǎn)的主要類型答：1，沒收、征用和國有化。2，本國化。3，貿(mào)易禁

16、運(yùn)與制裁。4，出口管制。5，進(jìn)口管制6，外匯管制7，稅收控制8，勞工限制9，政治動(dòng)蕩。簡述國際政治風(fēng)險(xiǎn)的評估方法答：1，專家調(diào)查法2，實(shí)地考察法、3利用駐外專家調(diào)查法、4利用國際咨詢機(jī)構(gòu)法、政治體制穩(wěn)定指數(shù)法PSSI簡述國際市場營銷學(xué)的研究方法答：1微觀分析法2，宏觀分析法3，定量分析與定性分析相結(jié)合的方法4，動(dòng)態(tài)分析法5，系統(tǒng)分析法簡述世界貿(mào)易組織的基本原則答：1，非歧視性貿(mào)易2，自由貿(mào)易3，可預(yù)知性4，促進(jìn)公平競爭5，鼓勵(lì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)

17、改革簡述國際市場產(chǎn)品適應(yīng)性具體策略答：1，直接延伸。企業(yè)對產(chǎn)品不加任何改變，直接推向國際市場，并在國際市場上采用同一的促銷策略2產(chǎn)品延伸，溝通調(diào)整。企業(yè)向國際市場推出同一種產(chǎn)品時(shí)，根據(jù)不同市場的消費(fèi)者需求特征，采用相應(yīng)的宣傳、溝通策略3產(chǎn)品調(diào)整，溝通延伸，企業(yè)對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行局部改進(jìn)，而溝通策略保持不變4，產(chǎn)品與溝通雙重調(diào)整5，產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)針對目標(biāo)市場國開發(fā)新產(chǎn)品，并進(jìn)行溝通宣傳。簡述國際市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)答國際市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可分為宏觀細(xì)分和微

18、觀細(xì)分這兩個(gè)層次一，宏觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)1，地理標(biāo)準(zhǔn)2，經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)3，社會(huì)文化標(biāo)準(zhǔn)二，微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)1，消費(fèi)品市場的微觀細(xì)分可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行為因素進(jìn)行。2，工業(yè)品市場的微觀細(xì)分可以按照購買者所處的行業(yè)和部門、購買者經(jīng)營規(guī)模和購買者所處的地理位置進(jìn)行。簡述國際市場細(xì)分必須符合原則答1，可衡量性2，可進(jìn)入性3，規(guī)模性4，穩(wěn)定性簡述國際貨幣市場的構(gòu)成及作用答：1，短期信貸市場2，短期證券市場3，貼現(xiàn)市場國際貨幣市場的主要作用：是資

19、金暫時(shí)盈余的機(jī)構(gòu)可以與資金暫時(shí)赤字的機(jī)構(gòu)相互滿足需求。簡述外匯市場的主要特點(diǎn)和作用答：外匯市場的特點(diǎn)主要有：1，外匯市場的交易對象是貨幣，可以完成不同貨幣之間的兌換2，外匯市場是無形的交易市場3，外匯市場是晝夜24小時(shí)不間斷交易的外匯市場的主要作用：1，便于國家間貨幣購買力的轉(zhuǎn)移2，促進(jìn)國際貿(mào)易和資本流動(dòng)的發(fā)展3，便于國際間資金供需的調(diào)劑簡述國際市場細(xì)分的作用答1，有利于企業(yè)挖掘國際市場機(jī)會(huì)，開拓國際市場2，有利于企業(yè)集中人力、物力、財(cái)