企業(yè)人力資源管理師3級簡答題匯總

1、1企業(yè)人力資源管理師應試題解企業(yè)人力資源管理師應試題解(三級三級)第3版簡答題總匯版簡答題總匯第一章人力資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃1.簡述組織結構圖的基本圖示和繪制組織結構圖的前期準備。簡述組織結構圖的基本圖示和繪制組織結構圖的前期準備。P9121）組織構圖、組織職務圖、組織職能圖、組織功能圖2）應明確企業(yè)各級機構的職能；將所管轄的業(yè)務內(nèi)容一一列出；將相似的工作綜合歸類；將已分類的工作逐項分配給下一個層次，并按所管業(yè)務的性質(zhì)劃分出執(zhí)行命

2、令的實際工作部門和參謀機構。2.簡述工作崗位分析的程序。簡述工作崗位分析的程序。P1820（重）（重）（1）準備階段（2008.05簡答）簡答）3）根據(jù)工作崗位分析的總目標、總任務，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。4）設計崗位調(diào)查方案明確崗位調(diào)查的目的確定調(diào)查的對象和單位確定調(diào)查項目○1○2○3確定調(diào)查表格和填寫說明確定調(diào)查的時間、地點和方法（2008.11、2012.11簡答）簡答）○4○55）為了搞好工作崗

3、位分析，還應做好員工的思想工作，說明工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關系，使有關員工對崗位分析由良好的心理準備。6）根據(jù)工作崗位分析的任務、程序，分解成若干工作單位和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。7）組織有關人員先行一步，學習并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實施步驟和調(diào)查計劃。（2）調(diào)查階段根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進行認真細致的調(diào)查研究。靈活運用訪談、問卷、觀察、小組集體討論的方法，廣泛、深入地收集有關崗位的各種數(shù)據(jù)資料。（3）總結分析階段是崗位

4、分析的最后的關鍵環(huán)節(jié)。對崗位調(diào)查結果進行深入細致的分析，再以文字圖標的形式歸納和總結。3.簡述起草和修改工作說明書的具體步驟簡述起草和修改工作說明書的具體步驟P201、全面調(diào)查，起草初稿2、組織崗位分析專家，召開專題研討會，提出修訂意見4、簡述衡量勞動定額水平的方法、簡述衡量勞動定額水平的方法P291、用實耗工時來衡量。能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。優(yōu)點：資料取得比較方便，可以對班組、工種、車間和定額水平進行綜合分析。缺點：實耗工時

5、統(tǒng)計的準確性、可靠性較難保證。2、用實測工時來衡量?，F(xiàn)場測定即評定具有平均技術熟練程度的員工而獲得工時。優(yōu)點：直接、可靠；缺點：工作量大。3、用標準工時來衡量。選擇經(jīng)過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據(jù)。優(yōu)點：比較真實，能反映出企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部定額水平的高低及先進程度。缺點：工作量大。4、通過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量。指與條件相同的企業(yè)的定額條件，或本企業(yè)歷史上先進的定額水平的比較。優(yōu)點：比較簡便，有利于同行業(yè)的企業(yè)之間

6、開展競賽和評比。缺點：適用面窄。5、用標準差來衡量。采用標準差綜合評價某部門定額水平平衡的狀況。先計算平均數(shù)，在計算標準差，最后計算均衡率系數(shù)，均衡系數(shù)越大，說明現(xiàn)行定額水平波動性越大。5、怎樣的定額水平才能被視為先進合理。、怎樣的定額水平才能被視為先進合理。（或勞動定額只有符合哪些要求，才（或勞動定額只有符合哪些要求，才能被視為先進合理）能被視為先進合理）P30311、在每個工作班內(nèi)，使員工充分和有效地利用工作時間，保持適當?shù)墓r強度

7、。35.按職責分工定員（根據(jù)職責范圍和業(yè)務分工確定定員標準）適用于企業(yè)管理人員和工程技術人員。企業(yè)定員的新方法：1.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員2.運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務人員人數(shù)3.運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù)4.運用零基定員法確定二三線人員定員人數(shù)。9、勞動定員標準由幾大要素構成？行業(yè)定員標準包括哪些內(nèi)容？（、勞動定員標準由幾大要素構成？行業(yè)定員標準包括哪些內(nèi)容？（16分）分）P5758（2013.11簡答）簡

8、答）（一）勞動定員標準應由以下三大要素構成：1.概述。這一部分應由封面、目次、前言、首頁等要素構成。2.標準正文。它由一般要素和技術要素構成。在一般要素中，包括標準名稱、范圍和引用標準三項內(nèi)容。在標準的技術要素中，應包括：定義、符號、縮略語，各工種、崗位、設備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求。3補充。這一部分包括：提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等項內(nèi)容。（二）行業(yè)定員標準包括內(nèi)容1企業(yè)管理體制以及機構設置的基本要求和規(guī)范，按照不同生

9、產(chǎn)能力和生產(chǎn)規(guī)模，提出年實物勞動生產(chǎn)率和全員勞動生產(chǎn)率的原則要求，規(guī)定出編制總額以及各類人員員額控制幅度。2根據(jù)不同生產(chǎn)類型和生產(chǎn)環(huán)境、條件，提出不同規(guī)模企業(yè)各類人員比例控制幅度。3規(guī)定各類人員劃分的方法和標準。4對本標準涉及的新術語給出確切定義。5企業(yè)各工種、崗位的劃分，其名稱、代號、工作程序、范圍、職責和要求。6各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求。7采用的典型設備與技術條件。8用人的數(shù)量與質(zhì)量要求。9人員任職的國家職業(yè)資格標準(等級)

10、。10、簡述勞動定員標準表的格式。、簡述勞動定員標準表的格式。P5859P58591表的編號。采用阿拉伯數(shù)字從l開始逐一編號，如表1、表2、表3等表號與表標題居中排在表上方。2表的接排。表的長度超過一頁時，應在以下各頁上重復表的編號，并加括號注明，如：“表1(續(xù))”。3表格的畫法。表格采用封閉式，即應加邊框線。項目名稱的下方，如采用單位都相同時，則應在表的右上角加以適當說明4表頭的項目設計。表頭的項目設計。(1)序號。本表內(nèi)主欄項目自然

11、形成的順序號。(2)編碼。工種崗位的代號，為計算機輸入的編碼。(3)工種或崗位名稱。(4)主要設備名稱、型號、規(guī)格、車速、日(年)生產(chǎn)能力、有效作業(yè)(臺時)率等指標。(5)崗位主要工作職責要求。(6)勞動定額定員的形式、計量單位基本要求，同時可規(guī)定出勤率、作業(yè)率或作業(yè)時間標準。(7)人員素質(zhì)要求，如職業(yè)標準的等級要求11、簡述審核人力資源費用預算的基本程序。、簡述審核人力資源費用預算的基本程序。P61（11、12、13、14可以組合可以