2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、酒吧管理制度及管理酒吧管理制度及管理一、準(zhǔn)時(shí)上班(19:30—2:30)1、以換好制服為準(zhǔn),19:25站隊(duì)(19:15之前打卡,生果房早班15:00之前打卡,晚班21:00之前打卡)。2、站隊(duì)前檢查自己的儀容儀表,精神面貌。1)佩戴好工牌、工號(hào)、領(lǐng)結(jié)。2)衣服要整潔,皮鞋要光亮,男發(fā)不過(guò)耳,女生頭發(fā)要扎緊。3)站隊(duì)時(shí)不得東張西望,交頭接耳,應(yīng)雙手背后,目視前方,昂首挺胸,等待經(jīng)理主管召開(kāi)班前例會(huì)。二、班前例會(huì)1、點(diǎn)名:所有遲到、早退、例

2、假、病假、事假、補(bǔ)假、曠工均以當(dāng)日考勤為準(zhǔn),按公司規(guī)定處理。2、認(rèn)真聽(tīng)取主管當(dāng)日的工作安排。1)清楚自己當(dāng)天的工作崗位和工作范圍。2)主管會(huì)指出員工在工作中的不足,大家應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,加以改進(jìn)。3)認(rèn)真聽(tīng)取主管、經(jīng)理提出的每一項(xiàng)新的工作要求并嚴(yán)格執(zhí)行。5)工具的準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好刀、氈板、調(diào)酒器、吧匙、扎壺、分酒器等,(開(kāi)酒器、火機(jī)、筆)隨身帶,不要到需要使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,影響服務(wù)質(zhì)量和出品的速度。四、營(yíng)業(yè)中1、各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做好后,面帶微笑,雙手

3、背后,昂首挺胸,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接第一位客人或第一張單的到來(lái)。2、迅速、精致、美味的出品,認(rèn)真遵照工作程序及規(guī)范工作。3、工作中動(dòng)作瀟灑,儀態(tài)優(yōu)美,姿勢(shì)干凈利落。4、看清每一張單,絕對(duì)憑單出品,有任何疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)主管予以解決,絕不能與客人或其它部門(mén)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。5、與同事及傳菜員有良好的配合和溝通,達(dá)到準(zhǔn)確快速的出品,任何情況下以出品為先。6、嚴(yán)格遵照酒譜要求規(guī)范出品,做到用料正確,用量精確,點(diǎn)綴、裝飾合理優(yōu)美。7、隨時(shí)保持個(gè)人衛(wèi)生和

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