基于社會網(wǎng)絡挖掘的產(chǎn)品消費關聯(lián)與銷售策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著生產(chǎn)市場由賣方市場向買方市場轉換的完善,隨著消費者經(jīng)濟收入的增長和消費意識的增強,零售企業(yè)日益成為提高整個社會生產(chǎn)效率的重要決定因素。電器連鎖零售企業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。如能挖掘出蘊含在海量銷售數(shù)據(jù)中的經(jīng)營技巧和市場規(guī)律,將優(yōu)化零售企業(yè)商品品類配置,從而提升供應鏈上產(chǎn)業(yè)群的整體競爭力。
  零售業(yè)中運用關聯(lián)分析等數(shù)據(jù)挖掘技術,分析企業(yè)交易和顧客等數(shù)據(jù),可以從海量企業(yè)數(shù)據(jù)源中挖掘有趣的關聯(lián)模式,來理性的制定企業(yè)營銷組合策略。然而,市

2、場信息日益趨向對稱化、完全化,促使消費模式和消費理念的改變,消費者之間的交流日益充分,單純的買賣雙方市場迅速得以拓展,消費集群應運而生。
  發(fā)現(xiàn)消費者購買行為規(guī)律,揭示產(chǎn)品之間具有象征意義的關聯(lián)性或互補性,從而引導產(chǎn)品消費向新的方式轉變,即產(chǎn)品消費集群。消費集群用合理的比例形式來分配商家的折扣讓利,促進了消費者的主動消費,使零星購買行為轉化為集中性的團購,增加了商家的購銷總量,拉動了消費者的生活需求,因此,企業(yè)越來越重視消費者的

3、消費環(huán)境或個人消費心理。
  對消費者的消費環(huán)境或個人消費行為規(guī)律的重視,必將引導以研究社會關系為主的社會網(wǎng)絡分析方法在產(chǎn)品與產(chǎn)品、顧客與顧客及產(chǎn)品與顧客之間相關聯(lián)系方面的拓展。本文采用社會網(wǎng)絡分析(SNA)和數(shù)據(jù)挖掘(DM)理論方法及其相關工具,對數(shù)據(jù)挖掘新的研究方向—社會網(wǎng)絡挖掘(SNM)進行概述,并用以分析產(chǎn)品關聯(lián)和互補關系,對產(chǎn)品系列進行新的分類,總結其基本特性。文章中通過劃分凝聚子網(wǎng),分析不同商品特性極其之間的關聯(lián)關系,

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