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1、物流企業(yè)管理物流企業(yè)管理(本試卷為(本試卷為0505年1111月真題)月真題)一、單項(xiàng)選擇題(每小題一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,總計(jì)分,總計(jì)15分)分)1.下列說(shuō)法正確的是()A.物流管理就是供應(yīng)鏈管理B.物流管理就是供應(yīng)鏈管理的一部分C.物流管理不屬于供應(yīng)鏈管理D.供應(yīng)鏈管理是物流管理的一部分2.在漢默博士的EPR定義中有四個(gè)關(guān)鍵詞,其中最重要的一個(gè)是()A.根本性B.流程C.徹底性D.戲劇化3.物流企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時(shí)要進(jìn)行環(huán)境分析,下
2、列屬于企業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容的是()A.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B.技術(shù)環(huán)境分析C.本企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)分析D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析4.物流企業(yè)采用把主要力量集中在某一特定市場(chǎng)或服務(wù)品種上的戰(zhàn)略是()A.低成本戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)戰(zhàn)略D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略5.為了提高物流效益,對(duì)許多用戶一起配送,以追求配送合理化為目的的配送形式是()A.綜合配送B.共同配送C.專業(yè)配送D.集成配送6.自行完成全部或大部分物流業(yè)務(wù)的企業(yè)稱為()A.物流自理企業(yè)B.物流代理企業(yè)C.
3、單向型物流企業(yè)D.綜合型物流企業(yè)7.第四方物流的運(yùn)營(yíng)模式不包括()A.協(xié)同運(yùn)作型B.企業(yè)自營(yíng)型C.方案集成型D.行業(yè)創(chuàng)新型8.物流企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷的方式多種多樣,其中積極促進(jìn)客戶參與,增進(jìn)與客戶間的相互信任并發(fā)展客戶與企業(yè)間持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系的營(yíng)銷方式是()A.整體營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C.文化營(yíng)銷D.關(guān)系營(yíng)銷9.由承運(yùn)人開(kāi)具的,證明托運(yùn)人購(gòu)買運(yùn)輸服務(wù)的基本單證是()A.運(yùn)費(fèi)清單B.貨運(yùn)清單C.提貨單D.提單10.對(duì)流通加工的正確理解是()A.流通加工
4、能夠提高物流效率、促進(jìn)銷售B.流通加工可以被生產(chǎn)加工所代替C.流通加工的對(duì)象多為原材料、零配件、半成品D.流通加工由生產(chǎn)企業(yè)在成品出廠前完成11.用來(lái)評(píng)價(jià)合同履行好壞程度的指標(biāo)是一定期間內(nèi)的()A.合同完成數(shù)B.合同簽訂數(shù)C.合同完成率D.合同價(jià)值量12.物流企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所采取的各種預(yù)防和補(bǔ)救措施是()A.風(fēng)險(xiǎn)分析B.風(fēng)險(xiǎn)決策C.風(fēng)險(xiǎn)處理D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)13.用以載明工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等情況的文件可作為物流企業(yè)制定工作規(guī)范、挑選及培訓(xùn)職工
5、依據(jù)的是()A.工作分析B.工作說(shuō)明書C.工作規(guī)范D.工作要求14.讓參加者身處模擬的日常工作環(huán)境中,按照他在實(shí)際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)與其實(shí)際工作類似的角色,這種培訓(xùn)方法稱為()A.在職培訓(xùn)B.案例研究C.事務(wù)處理訓(xùn)練D.角色扮演15.一個(gè)資源雄厚的物流企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)外包需求,應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()A.SOB.WOC.STD.WT二、多項(xiàng)選擇題(每小題二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共計(jì)分,共計(jì)20分)分)16.按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)不同
6、,可將物流分為()A.社會(huì)物流B.行業(yè)物流C.銷售物流D.生產(chǎn)物流E.企業(yè)物流17.從物流企業(yè)擔(dān)負(fù)商品流通職能的共性出發(fā),物流企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的部門劃分為()A.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門B.職能管理機(jī)構(gòu)C.行政事務(wù)管理機(jī)構(gòu)D.人事部門E.財(cái)務(wù)部門18.按照戰(zhàn)略發(fā)展方向不同,物流企業(yè)戰(zhàn)略類型分為()A.綜合型戰(zhàn)略B.專業(yè)型戰(zhàn)略C.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略D.維持型戰(zhàn)略E.收縮型戰(zhàn)略19.配送中心的功能包括()A.保管功能B.倒裝功能C.挑選功能D.流通加工功能E.
7、運(yùn)送功能20.商品采購(gòu)信息的內(nèi)容包括()A.政策信息B.資源信息C.渠道信息D.價(jià)格信息E.運(yùn)輸信息3521.物流企業(yè)新興運(yùn)輸方式有()A.成組運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸C.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)D.鐵路運(yùn)輸E.航空運(yùn)輸22.績(jī)效考評(píng)的原則包括()A.透明原則B.具體可衡量原則C.反饋原則D.客觀公正原則E.定期化與制度化原則23.按物流范圍不同可將物流費(fèi)用分為()A.供應(yīng)物流費(fèi)B.企業(yè)內(nèi)部物流費(fèi)C.銷售物流費(fèi)D.回收物流費(fèi)E.委托物流費(fèi)24.物流信息的功
8、能包括()A.交易功能B.人事調(diào)配功能C.決策分析功能D.制定戰(zhàn)略計(jì)劃功能E.管理控制功能25.物流一體化發(fā)展的層次分為()A.物流自身一體化B.微觀物流一體化C.宏觀物流一體化D.企業(yè)內(nèi)部物流一體化E.企業(yè)外部物流一體化三、名詞解釋(每小題三、名詞解釋(每小題2分,共計(jì)分,共計(jì)10分)分)26.現(xiàn)代物流27.物流管理28.第三方物流29.運(yùn)輸30.物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模四、簡(jiǎn)答題(每小題四、簡(jiǎn)答題(每小題4分。共計(jì)分。共計(jì)20分)分)31.簡(jiǎn)述
9、物流企業(yè)的職能32.簡(jiǎn)述物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則33.簡(jiǎn)述商品到貨驗(yàn)收的ABC分類管理法34.簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的具體步驟20.運(yùn)輸?shù)穆毮馨ǎǎ〢.產(chǎn)品移動(dòng)B.產(chǎn)品短期庫(kù)存C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)D距離經(jīng)濟(jì)E.專業(yè)性倉(cāng)庫(kù)21.按儲(chǔ)存物資的種類,可將倉(cāng)庫(kù)分為()A綜合性倉(cāng)庫(kù)B.恒溫恒濕倉(cāng)庫(kù)C普通倉(cāng)庫(kù)D冷藏倉(cāng)庫(kù)E專業(yè)性倉(cāng)庫(kù)22.物流企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容包括()A人力資源規(guī)劃B.職務(wù)設(shè)計(jì)與職務(wù)分析C.招聘與選擇員工D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E工資福利與勞企關(guān)系2
10、3.外在激勵(lì)形式包括()A.責(zé)任感B.成就感C.福利D.表?yè)P(yáng)E.晉升24.物流信息平臺(tái)的基本功能包括()A.數(shù)據(jù)交換功能B.信息發(fā)布功能C.會(huì)員服務(wù)功能D.在錢交易功能E.金融服務(wù)功能25.物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是必須遵循的原則包括()A.完整性原則B可靠性原則C.緊急性原則D借助最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)原則E.借助外部咨詢?cè)瓌t化三、名詞解釋(每小題三、名詞解釋(每小題2分,共計(jì)分,共計(jì)10分)分)26.供應(yīng)鏈27.物流企業(yè)28.物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)29
11、.一體化物流30.物流合理化管理四、簡(jiǎn)答題(每小題四、簡(jiǎn)答題(每小題4分。共計(jì)分。共計(jì)20分)分)31.簡(jiǎn)述物流企業(yè)的目標(biāo)32.簡(jiǎn)述物流企業(yè)管理的職能33.簡(jiǎn)述物流企業(yè)說(shuō)明書的要求34.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用35.簡(jiǎn)述物流技術(shù)研發(fā)的新趨勢(shì)五、論述題(每小題五、論述題(每小題10分,共計(jì)分,共計(jì)20分)分)36.試論現(xiàn)代物理組織管理創(chuàng)新。37.試論第三方物理服務(wù)的特點(diǎn)六、案例題(本題六、案例題(本題15分)分).某家電企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)存在著
12、物流成本高效率低等問(wèn)題。在各種問(wèn)題中,首先是企業(yè)零部件庫(kù)存的管理不太先進(jìn),庫(kù)存資金占用比較大,甚至出現(xiàn)呆滯庫(kù)存;其次是企業(yè)缺乏機(jī)械化搬運(yùn)和標(biāo)準(zhǔn)化包裝,跟不上發(fā)展的需要;第三是企業(yè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)薄弱,表現(xiàn)在檢驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng),造成大量庫(kù)存積壓。為此,企業(yè)高層決定從2006年初開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,其中,將物流重組定位在增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略高度上,希望通過(guò)物流重組有力的推動(dòng)企業(yè)地發(fā)展并提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為此,企業(yè)成立了物流子公司,將企業(yè)的主要物流管理
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