公司全面質(zhì)量管理月質(zhì)量知識競賽題

1、全面全面質(zhì)量管理月量管理月質(zhì)量知量知識競賽題庫識競賽題庫第一部分第一部分單項選擇題單項選擇題1、企業(yè)推行全面質(zhì)量管理要取得成效，首先是要提高A。A人的素質(zhì)B企業(yè)形象C產(chǎn)品質(zhì)量2、（D）是一種用于分析質(zhì)量特性(結(jié)果)與可能影響質(zhì)量特性的因素(原因)的一種工具。A、排列圖B、直方圖C、控制圖D、因果圖3、質(zhì)量改進活動中，把握問題現(xiàn)狀的有效工具是：CA因果圖B頭腦風暴法C調(diào)查表D親和圖4、GBT19000系列國家標準是A。A.等同采用ISO9

2、000系列國際標準B.等效采用ISO9000系列國際標準C.參照采用ISO9000系列國際標準D.以上都不是5、質(zhì)量體系是指D。A.組織結(jié)構(gòu)B.程序和過程C.資源D.所有上述各項6、QC小組活動成果效果的評價應側(cè)重于（B）。A實際取得了多少效果B參與和持續(xù)改進C取得了多少經(jīng)濟效益7、為防止同樣的質(zhì)量問題再次發(fā)生，糾正措施必須（C）。A、系列化B、組合化C、標準化D、文件化8、質(zhì)量成本控制應貫穿于質(zhì)量形成的全過程，它不包括（D）。A事前控

3、制B事后控制C事中控制D事后考核9、編制質(zhì)量計劃的指導原則中，最關鍵的原則是(B)A.經(jīng)濟性原則B.使顧客滿意原則C.可操作性原則D.先進性原則110、質(zhì)量管理的所有工作都是通過(D)來實現(xiàn)的。A.資源B.程序C.組織結(jié)構(gòu)D.過程11、產(chǎn)品加工出現(xiàn)的A是無法預防控制和徹底清除的。A正常波動B系統(tǒng)性波動C異常波動12、使產(chǎn)品具有一定適應性的全部活動稱為___B____。A企業(yè)經(jīng)營B質(zhì)量職能C生產(chǎn)管理D全面質(zhì)量管理13、___A____的含

4、義就是與產(chǎn)品質(zhì)量有關的工作對產(chǎn)品質(zhì)量保證的程度。A工作質(zhì)量B工序質(zhì)量C管理質(zhì)量D工序能力14、____C___是全面質(zhì)量管理活動的基本方法。A數(shù)理統(tǒng)計B經(jīng)濟分析CPDCA循環(huán)D全員培訓15、檢驗準確率與錯檢率是用來考核__C___的。A產(chǎn)品質(zhì)量B制造質(zhì)量C檢驗質(zhì)量D質(zhì)量監(jiān)督水平產(chǎn)品設計過程中的評審B過程檢驗C產(chǎn)品質(zhì)量審核D過程輸出抽樣測量27、完整的內(nèi)部審核不包括（c）A體系審核B產(chǎn)品質(zhì)量審核C過程檢驗28、顧客滿意程度的調(diào)查（A）。A

5、、可采用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查方式B、必須是面對面交談方式C、必須是書面的反饋信息D、必須是函件形式29、“致力于滿足質(zhì)量要求”是指（C）。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進30、對質(zhì)量改進的成果進行總結(jié)，并進一步標準化是PDCA循環(huán)的（D）階段工作。A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段331、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自（A）始施行。A、1993年9月1日B、1997年9月1日C、2000年9月1日D、2003年9月1日32、

6、在全面質(zhì)量管理的基礎工作中，可以幫助組織建立基本秩序和準則的是（A）工作。A、標準化B、計量C、質(zhì)量教育D、質(zhì)量信息33、強調(diào)利用統(tǒng)計方法對生產(chǎn)過程進行控制，以預防不合格品產(chǎn)生的質(zhì)量管理階段是（B）。A、質(zhì)量檢驗階段B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段C、全面質(zhì)量管理階段D、質(zhì)量分析階段34、評審國家質(zhì)量獎的依據(jù)可以采用（D）。A、ISO9000標準B、發(fā)明獎標準C、歐洲質(zhì)量獎標準D、卓越績效評價準則35、對不合格產(chǎn)品進行標識的目的是（C）。A區(qū)分不同