配送員培訓(xùn)

1、送貨員的薪資一。送貨員崗位職責(zé)1、送貨人員遵守店面管理2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回；3、無訂單的時(shí)候協(xié)助店面進(jìn)行銷售4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，了解產(chǎn)品賣點(diǎn)可隨時(shí)回答顧客提問。5、熟練掌握每個(gè)商品售出的規(guī)格和使用包裝及配備的相關(guān)物品。6、熟悉電動(dòng)車使用方法及充電方法，及時(shí)做到維護(hù)7、熟悉公司的一切促銷活動(dòng)，價(jià)格，贈(zèng)品的配備價(jià)格等，8、根據(jù)客服的訂單及時(shí)準(zhǔn)確給顧客送貨。9、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋10、有問題、或發(fā)生客訴及

2、時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；11、在送貨過程中，突發(fā)事件、客訴的處理。配送員一、薪資構(gòu)成試用期：基本工資提成績(jī)效飯補(bǔ)轉(zhuǎn)正后：基本工資提成績(jī)效飯補(bǔ)通訊補(bǔ)助二、薪資福利1、飯補(bǔ)15元日，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算；2、員工正后，通訊補(bǔ)助50元月（考勤低于15天者不享受）；3、績(jī)效考核：每月績(jī)效考核金額300元，具體按績(jī)效考核制度執(zhí)行；4、福利：簽訂正式勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，員工購(gòu)物折扣等。5、享受帶薪年休假每年5天，婚假、產(chǎn)假、喪假；事假病假均為不帶薪；二、提

3、成辦法1、送貨提成2、傳單提成如有多發(fā)、亂發(fā)、丟掉、虛報(bào)數(shù)量的，當(dāng)日提成扣發(fā)，并承擔(dān)領(lǐng)取傳單數(shù)量的2倍實(shí)際制作金額。三、配送工具管理規(guī)定公司配備電動(dòng)自行車、配送箱、服裝、腰包、安全帽等配送用品，配送員入職后需繳納相關(guān)用品押金，日常維護(hù)，損壞、丟失照價(jià)賠償。員工如自帶電動(dòng)車的，公司每月給30元的車補(bǔ)費(fèi)用。四、工作時(shí)間正常工作時(shí)間：9：0018：00，每月保證休息4天。具體按當(dāng)日實(shí)際訂單情況和班次由店長(zhǎng)靈活安排。五。績(jī)效內(nèi)容四、考核辦法店長(zhǎng)