采購技巧與策略_第1頁
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文檔簡介

1、采購技巧與策略采購技巧與策略(1)質(zhì)量:質(zhì)量的傳統(tǒng)解釋是好,或優(yōu)良,對采購人員而言,質(zhì)量的定義應是:符合買賣約定的要求或規(guī)格就是好的質(zhì)量。故采購人員應設法了解供應商對本身商品質(zhì)量的認訓或了解的程度,管理制度較完善的供應商應有下列有關質(zhì)量的文件:●質(zhì)量合格證●商檢合格證采購人員應向供應商取得以上的資料,以利未來的交易。在我國商品的產(chǎn)品執(zhí)行標準有國家標準、專業(yè)(部)標準及企業(yè)標準,其中又分為強制性標準和推薦性標準。但通常在買賣的合同或訂單上

2、,質(zhì)量是以下列方法的其中一種來表示的:●市場上商品的等級●品牌●商業(yè)上常用的標準●物理或化學的規(guī)格●性能的規(guī)格●工程圖●樣品(賣方或買方)●以上的組合采購人員在采購時應首先與供應商對商品的質(zhì)量達成互相同意的質(zhì)量標準,在可能的情況下,對一引起產(chǎn)品,如大米、衣服、家訪用品、鞋類等商品,應要求供應商提供樣品封存,以避免后的糾紛或甚至法律訴訟。對于瑕疵品或在倉儲運輸過程損壞的商品,采購人員在采購時應要求退貨或退款。(2)包裝:包裝可分為兩種內(nèi)包

3、裝(PACKAGING),及外包裝(PACKING)。內(nèi)包裝是用來保護、陳列、或說明商品之用,而外包裝則僅用在倉儲及運輸過程的保護。在自選式量販的營業(yè)方式中,包裝通常扮演非常重要的角色。外包裝若不夠堅固,倉儲運輸?shù)膿p壞太大,降低作業(yè)效率,并影響利潤。外包裝若太堅固,則供應商成本增加,采購價格勢必偏高,導致商品的價格缺乏競爭力。設計良好的內(nèi)包裝往往能提高客戶的購買意愿,加速商品的回轉(zhuǎn),采購人員應說服供應商在這方面向好的企業(yè)學習,并加以改進

4、,以利彼此的銷售此外貨到的XX到的方式結(jié)款,代銷、聯(lián)營的商品采取月結(jié)XX天的方式付款(詳細請參考供應商手冊超市的采購方式一節(jié))。付款天數(shù)(帳期)與采購價格息息相關,在國內(nèi)一般供應商的付款天數(shù)(帳期)是月結(jié)30~90天左右,視不同的商品周轉(zhuǎn)率和產(chǎn)品的市場占有率而定。對于超市而言,我們通常要求一般的食品干貨類商品帳期在貨到45天以上,百貨類商品的帳期在貨到60天以上。而且由于超市衽每月統(tǒng)一付款,供應商實際收到貨款的時間要比合同平均延長15天

5、《(0天30天)2》。精明的供應商業(yè)務人員會對此進行計算,故身為采購人員不可不知??偠灾?,采購人員應計算對超市最有利的付款天數(shù)(帳期),對于慣于外銷或市場占有率大的供應商,一般要求的付款期限都比較短,有的甚至要求現(xiàn)金或預付款,但這全憑采購人員的經(jīng)驗與說服力。在正常情況下,超市的付款作業(yè)是在交易所齊全時,按買賣雙方約定的付款天數(shù)(帳期),由銀行直接劃款至供應商的帳戶,這是超市的一大優(yōu)勢,因為一般國內(nèi)的零售商在付款時,總是推三托四,找一大

6、堆藉口,延遲付款,造成供應商財務調(diào)節(jié)器度的困難。對于新進供應商來說,采購人員對此還有一個很重要的工作就是必須請供應商詳細新聞記者超市供應商手冊有關付款部分的內(nèi)容,并對超市的付款流程詳細予以說明。在以往的經(jīng)驗中,由于超市采用了國際上先進的商業(yè)運作模式,與國內(nèi)傳統(tǒng)的商業(yè)作業(yè)模式有很大的區(qū)別,一些供應商(尤其是內(nèi)陸城市的供應商)對此相當陌生,另外超市開業(yè)初期,許多流程尚未順暢,導致供應商付款不及時,影響超市與供應商之間的配合與合作。(7)交貨

7、期:一般而言,交貨期愈短愈好,因為交貨期短,則訂貨頻率增加,訂購的數(shù)量就相對減少,故存貨的壓力也大為降低,倉儲空間的需求也相對減少。對于有長期承諾的訂購數(shù)量,采購人員應要求供應商商分批送貨,減少庫存的壓力。由于超市電腦計算訂單數(shù)量的公式中,交貨期是個重要的參數(shù),采購人員應設法與供應商采購較短的交貨期,降低存貨的投資。但是不切實際上壓短交貨期,將會降低供應商商品的質(zhì)量,同時也會增加供應商的成本,反而最終影響超市的價格優(yōu)勢及服務水平。故采購

8、人員應隨時了解供應商的生產(chǎn)善,以確立合理及可行的交貨期。一般而言,本地供應商的交貨期為2~3天,外埠供應商的交貨期為7~10天。(8)送貨條件:超市系超大型的自選式的超市,商品的進出量極大,若供應商無法在送貨作業(yè)上與超市密切配合,將嚴懲影響超市的運作。送貨條件包括:按指定日期及時間送貨、免費送貨到指定地點、負責裝卸貨并整齊將商品碼放在棧板上,以及在指定包裝位置上由好超市店內(nèi)碼(或印國際條碼)等等。這些事情看來簡單,但若采購在采購時,對供

9、應商沒有提出要求,則有些供應商人員將會經(jīng)常出錯,對超市的運作影響其他大。對于經(jīng)常出錯的低應商,建議采取一些必要的警告或罰款措施。(9)售后服務保證:對于需要售后維修的家電或電子產(chǎn)品,采購人員就要求供需尖商提供免費的1~3年的售后服務,并將保修卡放置在包裝盒內(nèi),保修卡應標明本商圈內(nèi)的維修商地址及電話,并且今后若維修商的名字、地址及電話一蛙發(fā)生更換,供應商應于第一時間通知超市采購人員,由采購人員及時通知賣場相關的退換貨處人員及樓面主客。走私

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