采購人員的面試方式與技巧

1、1采購人員的面試方式與技巧采購人員的面試方式與技巧在采購人員的面試過程中，招聘人員應(yīng)注重技巧，充分了解應(yīng)聘者的潛質(zhì)和職業(yè)性格，擇優(yōu)錄用優(yōu)秀的采購人員。采購人員的面試方式與技巧如下所示:一、現(xiàn)場面試一、現(xiàn)場面試1觀察應(yīng)聘者的打扮、穿著是否職業(yè)化。2觀察應(yīng)聘者的行為和神情變化，判斷其是否緊張。3要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（1分鐘）介紹自己。4注意應(yīng)聘者的語言表達(dá)是否流利，是否很好地表達(dá)了觀點(diǎn)，有肢體語言和聲調(diào)變化。5觀察應(yīng)聘者的簡歷外觀是否整潔

2、，語法是否存在錯(cuò)誤。以及表達(dá)過程中是否存在錯(cuò)誤。6注意應(yīng)聘者簡歷上描述的工作經(jīng)歷、工作變動(dòng)及頻率、原因看應(yīng)聘者是否經(jīng)常換工作，每次換工作的動(dòng)機(jī)是否合理。7要求應(yīng)聘者談?wù)勚暗墓ぷ鳎龅降淖畲蟮睦щy，當(dāng)時(shí)的心情，方法。以及解決困難的方法。8審視應(yīng)聘者的教育背景與工作的相關(guān)性，涯發(fā)展方面的考慮。這可以反映應(yīng)聘者在選擇職業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展方面的考慮。9要求應(yīng)聘者談?wù)勛约旱膬?yōu)勢和劣勢。10.關(guān)注應(yīng)聘者對薪酬的期望，若期望高于企業(yè)現(xiàn)有薪酬水平太多，

3、應(yīng)引起注意。（注：穿著不正規(guī)、神情緊張、表達(dá)不流利、簡歷不整潔、語句不完整或不準(zhǔn)確、經(jīng)常跳槽、有雇傭差距的應(yīng)聘者應(yīng)被淘汰）二、電話面試二、電話面試1留意應(yīng)聘者接通電話的時(shí)間。2留意應(yīng)聘者接通電話后的第一句話是否很隨意。3注意談話過程中應(yīng)聘者是否打斷過談話。4核實(shí)簡歷中描述的關(guān)鍵信息，例如，專業(yè)、工作經(jīng)歷、跳槽原因、期望薪水等。5電話詢問應(yīng)聘者之前的工作經(jīng)歷、愛好、業(yè)余時(shí)間的安排，以及未來幾年的職業(yè)規(guī)劃。6電話詢問應(yīng)聘者之前遇到的最大采購

4、困難是什么，當(dāng)時(shí)的心情怎樣，如何克服困難，結(jié)果怎樣。7評(píng)估應(yīng)聘者在電話溝通中的整體表現(xiàn)。（注：第一時(shí)間內(nèi)接通電話、接通電話時(shí)很有禮貌、不隨意打斷面試官的談話、簡歷信息與電話詢問結(jié)果一致、業(yè)余愛好健康、能夠積極面對困難、電話溝通能力較好的應(yīng)聘者應(yīng)優(yōu)先獲得下一輪的面試資格）三、職業(yè)性格測評(píng)三、職業(yè)性格測評(píng)1使用測評(píng)工具。(1)采購部和人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的崗位素質(zhì)模型，開發(fā)和制作有效的測評(píng)工具（問卷形式），測評(píng)的內(nèi)容包括品質(zhì)、態(tài)度、智力、知

5、識(shí)、技能、情緒穩(wěn)定度及職業(yè)興趣。(2)采購部和人力資源部從專業(yè)測評(píng)網(wǎng)上選用有效的測評(píng)工具，選用的測評(píng)工具必須具備有效性、可靠性、工作相關(guān)性的特征。（3)將職業(yè)性格測評(píng)項(xiàng)目外包給專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。2采用開放式、探索性的詢問方式。2(1)你為什么選擇采購作為自己的職業(yè)。(2)你認(rèn)為什么可能影響你的工作效果。(3)不要問誘導(dǎo)性的問題，例如，你喜歡團(tuán)隊(duì)工作嗎等等。3采用STAR測評(píng)原則（假設(shè)應(yīng)聘人曾經(jīng)業(yè)績優(yōu)秀）。(1)詢問應(yīng)聘者是在什么情

6、景(situation)下獲得了較高的業(yè)績，包括地域特點(diǎn)、供應(yīng)商情況、采購渠道等。(2)詢問具體任務(wù)(task)，包括采購額、供應(yīng)商關(guān)系等等。(3)詢問應(yīng)聘者付出何種行動(dòng)(action)，包括采購計(jì)劃、談判技巧等。(4)最后詢問結(jié)果(result)，包括是否達(dá)到目標(biāo)，收獲如何，在以后的工作中如何克服困難等等。招聘人應(yīng)隨手記錄對應(yīng)聘者的印象和關(guān)鍵信息，以作決策之參考。4從應(yīng)聘者身邊的人獲取應(yīng)聘者的教育背景、工作經(jīng)歷、工資、離職原因、性格等

7、信息。(1)應(yīng)聘者的家人。(2)應(yīng)聘者的朋友。(3)應(yīng)聘者的老師。(4)應(yīng)聘者之前的同事。三、演講三、演講演講可以考察應(yīng)聘者的綜合能力，具體包括應(yīng)聘者的思維能力、表達(dá)能力、說服力、自信心和熱情程度等內(nèi)容。組織演講面試的主要步驟如下：1選定演講主題，提供可選的演講題目。2確定演講規(guī)則和評(píng)估規(guī)則。3確定演講場所和觀察團(tuán)。4給應(yīng)聘者提供2～3個(gè)小時(shí)的準(zhǔn)備時(shí)間。5提供相應(yīng)的道具。四、單獨(dú)面談四、單獨(dú)面談經(jīng)過多輪面試后，少數(shù)應(yīng)聘者被允許再次面試。

8、單獨(dú)面試時(shí)需要注意的地方如下：(1)采購經(jīng)理與招聘主管重新檢查簡歷、先前的面試記錄，分析測試結(jié)果。(2)核對參考資料，準(zhǔn)備書面的、具體的問題清單。(3)根據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備好的問題清單，適時(shí)地提問。(4)如果面談結(jié)果說明應(yīng)聘者的品質(zhì)不適合做采購，請應(yīng)聘者說服面試官自己能夠勝任該職務(wù)的理由。(5)如果核對發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者離職原因和時(shí)間與其本人敘述的不同，請他們給予解釋。(6)詢問報(bào)酬、晉升、公司政策等敏感問題，觀察他們的身體動(dòng)作。(7)誠懇地回答應(yīng)聘者

9、有關(guān)職位和公司的問題，并告知多長時(shí)間聯(lián)系他。（注：將應(yīng)聘者的品質(zhì)、技能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等內(nèi)容按“重要”和“必要”進(jìn)行分類并排序，比較面試結(jié)果和應(yīng)聘者的條件及工作說明書，剔除不滿足“必要”條件的應(yīng)聘者。對每一位應(yīng)聘者作出錄取或不錄取的推薦，并說明原因）五、作出最終決策五、作出最終決策1.采購經(jīng)理和人力資源管理人員作最終決策時(shí)，要避免對民族、性別、年齡、體重、身高、信譽(yù)、宗教、教育背景、婚姻狀況、傷殘或退伍軍人的區(qū)別對待，除非要求從業(yè)資格。2.