服務(wù)器磁盤陣列常見問題及解決方法

1、一般問題一般問題下表說明您可能遇到的一般問題，以及建議的解決方案。問題問題建議的解決方案建議的解決方案系統(tǒng)不從RAID控制器啟動。請檢查系統(tǒng)的基本輸入輸出系統(tǒng)(BIOS)配置，查看是否已指定PCI中斷。確保已經(jīng)為RAID控制器指定唯一性中斷。在安裝操作系統(tǒng)之前，先初始化邏輯驅(qū)動器。陣列中的一個硬盤驅(qū)動器發(fā)生故障。?檢查SCSI電纜。?如果SCSI電纜沒有問題，請?zhí)鎿Q該驅(qū)動器。?重新建立陣列。特定SCSIID上的一個驅(qū)動器重復(fù)發(fā)生故障。替

2、換SCSI電纜。于啟動時按下并嘗試進(jìn)行新配置時，系統(tǒng)停止響應(yīng)。?檢查每個通道上的驅(qū)動器ID，確保每個設(shè)備有不同的ID。?檢查以確保內(nèi)部連接和外部連接未占用相同的通道。?確定該通道已經(jīng)過正確的終結(jié)處理。通道尾端的設(shè)備必須經(jīng)過終結(jié)處理或電纜上必須已經(jīng)連接一個終結(jié)器。?檢查以確保RAID控制器已經(jīng)正確安置在插槽中。?替換驅(qū)動器電纜。按并不顯示菜單。必須有彩色顯示器才能顯示BIOS公用程序菜單。已經(jīng)安裝RAID控制器的系統(tǒng)POST（開機(jī)自測）時

3、，BIOS標(biāo)題顯示為亂碼或完全不顯示。RAID控制器高速緩存可能已經(jīng)損壞或遺失。無法快閃刷新或更新固件。聯(lián)系Dell支持人員以尋求協(xié)助。小心：檢查一致性或進(jìn)行后臺初始化過程檢查一致性或進(jìn)行后臺初始化過程時，請不要執(zhí)行固件快閃更新，否則可能時，請不要執(zhí)行固件快閃更新，否則可能會失敗。會失敗。FirmwareInitializing.....（正在初始化固件.....）出現(xiàn)并停留在屏幕上。?確保已正確地為每個外圍設(shè)備提供電源。?確保已經(jīng)使用

4、為外圍設(shè)備建議的終結(jié)器，正確終結(jié)處理每個SCSI通道的尾端。如果只有一根電纜連接到通道，則RAID控制器會自動對通道進(jìn)行終結(jié)處理。?確保控制器已經(jīng)正確安置在PCI礎(chǔ)佳中。“熱備援”繼續(xù)存在于先前用來重檢查受影響驅(qū)動器的物理驅(qū)動器屬性。如failed（控制器POST命令失敗）將顯示此消息。刷新適配器的固件。?如果問題仍然存在，請與Dell支持人員聯(lián)系。如果適配器的SEEPROM讀取或?qū)懭胧?，將顯示此消息。如果是讀取失敗，將使用一組防止失

5、敗的安全默認(rèn)值。SEEPROM損毀或失敗可能導(dǎo)致此問題。?若要解決問題，請于系統(tǒng)POST時按，以進(jìn)入適配器“BIOSConfigurationutility”。?在ControllerConfiguration（控制器配置）菜單中，按以將設(shè)置還原為默認(rèn)值。FollowingArraysarenotpresent:（以下陣列不存在：）一個或多個先前檢測到的陣列已經(jīng)不存在。如果意外顯示此消息，請檢查設(shè)備和適配器的連接，并重新啟動系統(tǒng)。Fol

6、lowingfeignArraysarefound:（找到以下外來陣列：）如果適配器從不同的配置中找到一個或多個陣列，將顯示此消息。系統(tǒng)將提示用戶接受這些新陣列并重新啟動系統(tǒng)。FollowingArrayshaveMissingRebuildingFailedMembersaredegraded:（以下陣列有成員遺失、正在重建或發(fā)生故障，其性能已降低：）如果在上次啟動時某個陣列已經(jīng)聯(lián)機(jī)，并已遺失一個或多個成員，將顯示此消息。遺失的成員將

7、按SCSIID列出。請檢查設(shè)備和適配器的連接，并重新啟動系統(tǒng)。FollowingArrayshavemissingrequiredmemberscannotbeconfigured:（以下陣列已經(jīng)遺失必需的成員且無法配置：）一個或多個物理磁盤遺失，導(dǎo)致無法訪問陣列。請檢查設(shè)備和適配器的連接，并重新啟動系統(tǒng)。FollowingSCSIIDsarenotresponding:（以下SCSIID沒有響應(yīng)：）指定SCSIID的物理磁盤沒有響應(yīng)適