基于技術接受模型的消費者團購行為影響因素研究.pdf

1、2010年，Groupon網(wǎng)站的迅速成長使網(wǎng)絡團購這一新興網(wǎng)絡購物形式成為互聯(lián)網(wǎng)新熱點。Groupon引領了團購2.0時代，繼而中國市場出現(xiàn)很多模仿Groupon模式的團購網(wǎng)站，提供團購的商業(yè)平臺。中國團購市場發(fā)展蓬勃，國內(nèi)的團購網(wǎng)站如美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)和糯米網(wǎng)等成為領軍團代表。
　　然而，2011年團購市場暗波涌動，團購網(wǎng)站的數(shù)量在7月份達到峰值的5188家，到年末僅剩余到3909家，共有1279家團購網(wǎng)站在不到半年間無法承受激烈的

2、競爭，退出團購市場，占到運營網(wǎng)站總數(shù)的25％。
　　在團購活動中，消費者也經(jīng)常經(jīng)歷產(chǎn)品信息不實、價格虛假、服務差等問題。團購網(wǎng)站掛靠虛假信息吸引消費者瀏覽，參與團購;消費者遇到售后服務問題無法及時得到解決，危害消費者權益。團購網(wǎng)站缺少必要的資格認證，入行的門檻低，導致團購網(wǎng)站的質量參差不齊。消費者擔心自身信息泄露及賬戶安全問題;涉及到退款問題，往往是被托詞、拖延著。
　　面對團購行業(yè)如此嚴重的轉折，面對消費者對團購的態(tài)度漸趨

3、理性，如何保持團購行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，如何持續(xù)獲得消費者的關注及參與，如何有效關注需求，增加成交量等問題是團購運營者及學者不得不思考的問題。本文嘗試基于技術接受模型從消費者的角度，探討影響其參與網(wǎng)絡團購的影響因素。
　　本文在技術接受模型的基礎上，綜合了網(wǎng)絡團購網(wǎng)站特性、商家特性及消費者特性三個方面建立消費者網(wǎng)絡團購參與意愿模型，來研究消費者對團購的感知態(tài)度及影響其購買意向的因素。
　　本文通過調查問卷的形式，以沈陽地區(qū)白領