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文檔簡介
1、工程項目質量管理中的工程項目質量管理中的QC小組活動小組活動摘要:影響工程項目質量的因素眾多,質量管理工作比較復雜。在管理過程要:影響工程項目質量的因素眾多,質量管理工作比較復雜。在管理過程中廣泛推廣中廣泛推廣QCQC小組活動,以改善和提高工作質量,解決質量問題,對達到工程項目小組活動,以改善和提高工作質量,解決質量問題,對達到工程項目質量目標具有很好的促進作用。本文結合對工程項目的質量管理實踐,論述了質量目標具有很好的促進作用。本文結
2、合對工程項目的質量管理實踐,論述了QCQC小組活動如何在質量管理過程中實施。組活動如何在質量管理過程中實施。1概述概述工程項目質量是指滿足一個國家現行的法律、法規(guī)、技術標準、設計文件及合同文件中對工程項目質量特性的綜合要求的能力,包括工程建設各個階段的質量及其相應的工作質量。工程項目的質量管理是指指導和控制項目組織的與工程項目質量有關的相互協(xié)調的活動,它應遵循以顧客為中心、全員參與、系統(tǒng)管理和持續(xù)改進等幾項原則,以達到工程項目滿足各利益
3、相關者的需求和期望的目標。一個工程項目由于受到人員、機械、材料、工藝和環(huán)境等諸多因素的影響和制約,容易產生質量問題和質量波動,容易產生判斷錯誤,甚至會產生一些隱患,影響到工程項目的使用功能的正常實現。在對工程項目質量管理的過程中推行全面質量管理(TQM),建立適用和完善的質量工作體系,對每道施工工序加以管理,形成全面、全員、全過程的質量工作系統(tǒng),從而不斷地改善和提高工作質量,可以有效的促進質量目標的實現。QC小組活動作為全面質量管理中的
4、重要一環(huán),正是一種解決一線實際問題,增進工作現場活力,改善和提高工作質量的有效活動。QC小組是員工自愿組織起來,以改進質量、降低消耗為目的,運用質量管理的理論和方法,通過自身的專業(yè)技能去解決工作中出現的問題,并按計劃開展活動的群眾性組織。它是充分發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性的一種民主管理組織形式,是解決實際問題、提高員工素質、改進工作質量最終達成各項目標的一種有效的管理方法。2活動程序活動程序在工程項目管理的過程中,開展QC小組活動的一般
5、程序如下:第二,QC小組針對上述原因利用魚刺圖進行細致入微的調查,從“人、機、料、法、環(huán)”五個方面進行分析,找到末端原因。第三,QC小組針對末端原因,運用頭腦風暴法,逐一制定改進措施,并在施工過程中嚴格執(zhí)行既定方案。第四,QC小組進行對比總結,采取對策后上述問題出現頻率降為5%,QC小組的活動取得成功,并將混凝土表面氣泡多、氣泡大列為下一個攻關目標。該QC小組活動的結果是使該項目中混凝土的施工過程設計合理,操作準確,30%的混凝土工程被
6、評為“精品工程”,并獲得獎金15萬元。4注意事項注意事項在工程項目質量管理中開展QC小組活動,可以很好的解決實際問題,改進和提高工作質量,但同時也要注意以下幾點:(1)工程項目質量管理的前提是解決生產什么、如何生產兩大問題,任何一個問題未達到規(guī)定的質量要求,都會給工程項目帶來嚴重的后果,那么QC小組活動的方向就是如解決好這兩方面的問題,特別是如何生產、如何實施技術方案,要通過開展QC活動快速有效的解決現場的問題。(2)QC小組活動應以滿
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