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文檔簡介
1、本文認為企業(yè)文化是一種以價值為核心的獨特管理模式的表現(xiàn),通過培育鼓勵創(chuàng)新、競爭為特征的企業(yè)文化,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要前提。本文在對國內(nèi)外企業(yè)文化理論研究進行綜述的基礎(chǔ)上,介紹了目前在企業(yè)文化測量與診斷領(lǐng)域最常用的工具之一:組織文化評估量表(OCAI量表)的基本原理,實施的基本過程。論文以一個制造型企業(yè) Q公司為案例,針對該企業(yè)在經(jīng)營過程中所發(fā)生的文化沖突展開研究。研究以問卷和訪問的形式在公司內(nèi)部進行了抽樣調(diào)查,根據(jù)運用 OCAI量
2、表所收集的數(shù)據(jù)對該企業(yè)在部落式、臨時體制式、市場為先式、等級森嚴式四個方面進行了測量。通過定性分析,該企業(yè)的文化其主要特征為部落式,而定量測量結(jié)果表現(xiàn)出該企業(yè)實際的文化特征并不突出,在四個維度內(nèi)呈現(xiàn)出比較均衡的態(tài)勢。企業(yè)文化在不同層次細分的測量結(jié)果卻顯示了在不同部門、不同層級的視角上,企業(yè)文化存在較大的差異。同時,量表對被調(diào)查人員期望的文化也進行定量測量,期望文化和文化現(xiàn)狀存在很大的差距。通過調(diào)查結(jié)論和調(diào)查過程,本論文對差異點進行了詳細
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