上級(jí)發(fā)展性反饋與員工工作滿意度關(guān)系研究以O(shè)CS公司中國(guó)區(qū)為例.pdf

1、近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于人才的渴求和爭(zhēng)奪也愈發(fā)變得強(qiáng)烈。相較于耗費(fèi)大量資源尋覓和招募外部人才,通過(guò)提升員工工作滿意度,留住企業(yè)既有優(yōu)秀內(nèi)部人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑更為迫切和具有現(xiàn)實(shí)意義。然而當(dāng)前的員工對(duì)于工作滿意度呈現(xiàn)出多樣性的需求,以往以考察內(nèi)在和外在激勵(lì)影響員工滿意度的研究目前難以涵蓋員工滿意度的更深層面。因此,本論文結(jié)合一家外資國(guó)際快遞企業(yè)——OCS公司中國(guó)區(qū)的員工管理現(xiàn)狀調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)證分析手段,探索上級(jí)發(fā)展

2、性反饋(supervisor developmental feedback, SDF)與員工工作滿意度之間的關(guān)系,從而為企業(yè)的員工滿意度提升工作提供新的視野和方向。
　　本文共分為五個(gè)部分,第一部分介紹論文的研究背景以及作為研究對(duì)象的OCS公司中國(guó)區(qū)的背景;第二部分理論研究上級(jí)發(fā)展性反饋和員工工作滿意度;第三部分介紹了研究方法和調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),發(fā)放和收集;第四部分運(yùn)用回歸分析的方法對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;第五部分對(duì)相關(guān)分析進(jìn)行總