業(yè)務部管理制度

1、廣西家家裝石材有限公司文件1廣西家家裝石材有限公司廣西家家裝石材有限公司業(yè)務部管理制度業(yè)務部管理制度業(yè)務部實行業(yè)務部經(jīng)理負責制，下設業(yè)務員業(yè)務部實行業(yè)務部經(jīng)理負責制，下設業(yè)務員4名。名。總則：總則：一、銷售管理一、銷售管理（一）業(yè)務員職責（一）業(yè)務員職責（二）銷售工作流程（二）銷售工作流程二、銷售工作制度二、銷售工作制度（一）業(yè)務員管理制度（一）業(yè)務員管理制度（二）銷售目標管理（二）銷售目標管理（三）業(yè)務部年度銷售目標制定的依據(jù)（三）業(yè)

2、務部年度銷售目標制定的依據(jù)（四）銷售計劃制定程序（四）銷售計劃制定程序（五）業(yè)務員銷售預測方法（五）業(yè)務員銷售預測方法（六）業(yè)績責任額（六）業(yè)績責任額（七）銷售例會管理（七）銷售例會管理三、客戶管理制度三、客戶管理制度（一）意義（一）意義（二）主要負責人（二）主要負責人（三）主要內容（三）主要內容（五）客戶檔案管理（五）客戶檔案管理（六）客戶檔案的查詢（六）客戶檔案的查詢廣西家家裝石材有限公司文件3業(yè)務部管理制度業(yè)務部管理制度總則：總則

3、：1.為了更好的配合公司銷售戰(zhàn)略，順利開展銷售工作，充分調動員工的工作參與積極性和工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質，制定本制度。2.本制度適用于公司業(yè)務部的一切營銷活動和業(yè)務人員。3.業(yè)務部營銷工作由業(yè)務經(jīng)理的領導下組織展開，接受公司副總經(jīng)理的統(tǒng)一指導，主要的銷售人員有業(yè)務部經(jīng)理和業(yè)務員。4.公司鼓勵全體員工為營銷工作積極提供信息、牽線搭橋。5.公司營銷信息實行保密原則?？蛻魴n案、市場分析報告、客戶情況分析報告都屬于公司機密，任何

4、人都不得越權查閱，知情者不得透露給無關人員，違者將追究當事人員的法律責任。一、銷售管理：一、銷售管理：（一）業(yè)務員職責：（一）業(yè)務員職責：1.負責產(chǎn)品市場渠道，開拓銷售工作，并執(zhí)行完成公司產(chǎn)量年度銷售計劃。2.根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。3.與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，并為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。4.根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置報價、合