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文檔簡介
1、業(yè)務需求管理制度業(yè)務需求管理制度第一條第一條總則總則規(guī)范各部門有關業(yè)務需求的提出、變更及維護，為整體業(yè)務系統(tǒng)建立統(tǒng)一的需求管理機制和跟蹤機制，從而提高溝通效率及需求反饋的響應速度和透明度，保障產品開發(fā)結果與需求的一致性，特制定本細則。第二條第二條適用范圍適用范圍本規(guī)定適用于管理所有業(yè)務部門提交到本部的所有需求。第三條第三條定義定義1、業(yè)務需求：對需要在整體業(yè)務系統(tǒng)中實現(xiàn)或調整的業(yè)務功能的說明或描述；2、業(yè)務需求方：為公司整體業(yè)務系統(tǒng)提出
2、所要實現(xiàn)或調整功能的部門，包括無線運營部、銷售服務部和財務結算部等；3、業(yè)務需求承接方：負責承接業(yè)務需求，目前由產品技術部的產品專員對接各部門的需求。第四條第四條需求的重要程度需求的重要程度需求部門所需功能對整體業(yè)務系統(tǒng)的影響程度，可分為非常重要、重要和一般三個級別，非常重要為最高級別。a)非常重要：業(yè)務系統(tǒng)所需的該項功能對整體業(yè)務系統(tǒng)影響非常大，如該需求為關鍵流程的關鍵環(huán)節(jié)；b)重要：業(yè)務系統(tǒng)所需的該項功能對整體業(yè)務系統(tǒng)影響大；c)一
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