iso9001-2015內(nèi)審員測(cè)試卷(含答案)

1、ISO9001:2015內(nèi)審員測(cè)試卷姓名：測(cè)試時(shí)間：得分:一、單選題（共20題，每題2分）1、2015版新標(biāo)準(zhǔn)要求的提供給對(duì)外部供方的信息，在溝通之前所確定的要求是充分的。其溝通內(nèi)容不包括（C）A.所提供的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)B.能力，包括所要求人員資質(zhì)C.外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視；外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視；D.擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)2、2015版新標(biāo)準(zhǔn)7.3條款特指人員意識(shí)，要求組織確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉（C）A員

2、工高超技術(shù)B員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)C偏離偏離QMS要求的后果要求的后果D企業(yè)高質(zhì)量高效益3、2015版新標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，是為了（C）A滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出B滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的評(píng)審C滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的目的滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的目的D滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的控制4、根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用”，以下說(shuō)法正確的是（C）A最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針和目標(biāo)B最高管理者審批質(zhì)量手冊(cè)C.最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)的

3、領(lǐng)導(dǎo)作用最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)作用D最高管理者應(yīng)合理授權(quán)相關(guān)人員為質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任5、根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”，以下理解正確的是（B）A.應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、并致力于消除所有風(fēng)險(xiǎn)B.最高管理者應(yīng)促進(jìn)對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的充分理解最高管理者應(yīng)促進(jìn)對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的充分理解C.顧客的需求和期望是影響組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的唯一和最重要因素D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是操作層面的活動(dòng)，最高管理者不必參與6

4、、物流公司C擬在某城市港口建立危險(xiǎn)化學(xué)品的進(jìn)口供貨基地，該公司在周邊商戶、居民社區(qū)、道路、河道和水庫(kù)、地區(qū)氣候等信息進(jìn)行調(diào)研，并分析法律法規(guī)對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)囊?。改?chǎng)景適用于ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)條款（B）A5.1.2B6.1C4.2D與ISO9001:2015不相關(guān)D采用基于PDCA（策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)的過(guò)程方法14、下列哪個(gè)不是ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意圖的PDCA循環(huán)中輸出的要求（C）

5、A顧客滿意B產(chǎn)品和服務(wù)C產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量D質(zhì)量管理體系的結(jié)果15、組織的質(zhì)量管理體系范圍應(yīng)作為形成文件的信息加以保持，以下說(shuō)法正確的是（D）A如果ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中的要求適用于組織確定的質(zhì)量管理體系范圍，組織應(yīng)遵循本標(biāo)準(zhǔn)的全部要求B組織確定的質(zhì)量管理體系范圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型C質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍不適用ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的某些要求，應(yīng)說(shuō)明理由DABC16、以下關(guān)于過(guò)程方法的描述不正確的是（B）A.ISO

6、9001:2015標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過(guò)程方法，通過(guò)滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意B在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過(guò)程中，系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程有助于提高組織的有效在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過(guò)程中，系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程有助于提高組織的有效性C過(guò)程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進(jìn)行有效控制，以增強(qiáng)組織整體績(jī)效D過(guò)程方法包括按組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向，對(duì)各過(guò)程及其相互作用、系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期

7、結(jié)果17、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)確定并提供為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的資源，以下對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施資源描述不正確的是（D）A建筑物和相關(guān)設(shè)施B設(shè)備、包括硬件和軟件C運(yùn)輸資源、信息和通信技術(shù)D設(shè)備操作人員設(shè)備操作人員18、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中表示的“保留文件的信息”在ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)指的是（B）A準(zhǔn)則B記錄記錄C信息D程序19、依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)識(shí)和可追溯性的要求，組織應(yīng)在