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文檔簡介
1、反生產(chǎn)行為已經(jīng)成為國內(nèi)外研究熱點，而針對電力企業(yè)員工的反生產(chǎn)行為的研究卻不多見。針對W電力企業(yè)基層知識型員工的反生產(chǎn)行為展開研究，旨在總結(jié)電力企業(yè)基層知識型員工反生產(chǎn)行為的具體表現(xiàn)形式，通過對反生產(chǎn)行為的原因分析來制定消減反生產(chǎn)行為的有效措施。
本文通過問卷調(diào)查、深度訪談和觀察研究法歸納總結(jié)出電力企業(yè)基層知識型員工反生產(chǎn)行為的27種具體表現(xiàn)形式，詳細闡述了基層知識型員工所具有的一般特征和典型特征，利用統(tǒng)計軟件SPSS中的聚類分
2、析法對反生產(chǎn)行為進行分類。根據(jù)聚類分析的結(jié)果，得出反生產(chǎn)行為可以分為人為因素導致的和制度因素導致的兩類的結(jié)果。從人為因素和制度因素出發(fā)，描述了W電力企業(yè)中存在的反生產(chǎn)行為的影響因素。為了洞悉反生產(chǎn)行為的演繹過程，分別選取了人為因素和制度因素導致的反生產(chǎn)行為分析反生產(chǎn)行為的形成過程和不利影響。
本文結(jié)合W電力企業(yè)中反生產(chǎn)行為影響因素和案例分析，總結(jié)出消減反生產(chǎn)行為的有效措施：企業(yè)應當積極關(guān)注基層知識型員工；管理者應當有效運用領(lǐng)導
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