基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的品牌創(chuàng)新及其效應(yīng)研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的多年發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。尤其產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更是明顯。由于消費(fèi)者的消費(fèi)行為不斷趨于理性和成熟,消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量方面,越來(lái)越關(guān)注企業(yè)品牌所蘊(yùn)含的價(jià)值和文化。同時(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任也得到了越來(lái)越多的企業(yè)的重視。
　　本文通過(guò)文獻(xiàn)綜述的梳理,將社會(huì)責(zé)任相關(guān)理論結(jié)合在品牌的創(chuàng)新之中,在分析了品牌與社會(huì)責(zé)任相關(guān)方面的關(guān)系后,然后將社會(huì)責(zé)任中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任貫穿于品牌的創(chuàng)新過(guò)

2、程里面,提出了基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的品牌創(chuàng)新的四點(diǎn)創(chuàng)新途徑:理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和形象創(chuàng)新,然后在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的品牌創(chuàng)新效應(yīng),即品牌形象提升、品牌競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、品牌資產(chǎn)擴(kuò)大。本文運(yùn)用實(shí)證分析,將社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌創(chuàng)新影響因素作進(jìn)一步的提取,得到了五個(gè)因子,分別是消費(fèi)者責(zé)任、環(huán)境資源責(zé)任、員工責(zé)任、相關(guān)利益方責(zé)任和社區(qū)責(zé)任。以上五個(gè)因子對(duì)品牌滿(mǎn)意和品牌忠誠(chéng)的影響的相關(guān)性都是正相關(guān)。其中,消費(fèi)者責(zé)任和員工責(zé)任對(duì)品牌影響的正相關(guān)程度較大。針對(duì)以