“青蘋果之家”顧客導(dǎo)向下的營(yíng)銷溝通策略研究.pdf

1、“青蘋果之家”是青少年健康人格工程實(shí)施的重要平臺(tái)，是中宣部、教育部、科技部、中國(guó)科協(xié)四個(gè)部委聯(lián)合命名的以心理和性健康教育為重點(diǎn)的全國(guó)青少年科技教育基地，隸屬于國(guó)家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)，由中國(guó)人口宣傳教育中心負(fù)責(zé)管理。其主要內(nèi)容是將現(xiàn)代人格塑造、心理疏導(dǎo)和性健康教育融為一體，因需施教，寓教于樂(lè)，旨在促進(jìn)青少年健康人格的養(yǎng)成，有助于家庭親子關(guān)系的和諧，構(gòu)建健康積極向上的家庭文化。
　　 目前，“青蘋果之家”的整合營(yíng)銷溝通資源和能力以

2、其人力資源、大眾媒體傳播平臺(tái)、人口計(jì)生網(wǎng)絡(luò)、分支機(jī)構(gòu)以及與企業(yè)的合作為主。但是，由于社會(huì)環(huán)境、人口政策以及政府相關(guān)行為的影響，“青蘋果之家”的營(yíng)銷溝通工具運(yùn)用不當(dāng)、顧客導(dǎo)向理念轉(zhuǎn)變遲緩、新媒體環(huán)境下的模式創(chuàng)新匱乏以及體制瓶頸等問(wèn)題，“青蘋果之家”的營(yíng)銷溝通效果受到了干擾，影響了該機(jī)構(gòu)的生源和課程質(zhì)量，行業(yè)生存空間不夠?qū)挿骸?br>　　 在這種情況下，“青蘋果之家”須對(duì)其營(yíng)銷資源進(jìn)行整合，對(duì)整合營(yíng)銷溝通的策略進(jìn)行相關(guān)改進(jìn)。通過(guò)整合信息，