基于組織公平感的農(nóng)村信用社員工離職傾向研究——以金華為例.pdf

1、在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動(dòng)性的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的強(qiáng)化，農(nóng)村信用社，作為我國(guó)金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，已經(jīng)成為對(duì)人力資源需求旺盛的強(qiáng)大組織。但是，在員工管理過(guò)程中也不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，特別是金融業(yè)從業(yè)人員的高流動(dòng)率。本文基于組織公平感的相關(guān)理論研究，分析農(nóng)村信用社員工高流動(dòng)率的特性，并據(jù)此提出相應(yīng)管理對(duì)策。
　　為了達(dá)到這個(gè)目的，本文首先研究了組織公平感及離職傾向的概念和結(jié)構(gòu)維度。結(jié)合自身在農(nóng)村信用社多年的工作經(jīng)驗(yàn)

2、，本文界定了員工組織公平感所闡釋的層面問(wèn)題，提出本文所研究的農(nóng)村信用社員工的組織公平感是員工對(duì)自己在組織中所受到的待遇是否公平的感知，以及對(duì)這些感知所做出的行為反應(yīng)。而農(nóng)村信用社員工組織公平感是以分配公平、程序公平、互動(dòng)公平三維度結(jié)構(gòu)劃分，包含以領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、尊重，分配過(guò)程中的真誠(chéng)溝通為基礎(chǔ)的公平感知，薪酬待遇的公平性與寫實(shí)性，分配制度的合理性、公開性等一系列內(nèi)容在內(nèi)的有機(jī)結(jié)合體。并且通過(guò)綜述，結(jié)合農(nóng)村信用社考核機(jī)制的特點(diǎn)，本文建立了組織

3、公平感與離職傾向之間的聯(lián)系，在研究了農(nóng)村信用社員工的特殊性基礎(chǔ)上，繼而通過(guò)變量間的相關(guān)性提出了作用機(jī)制模型。
　　然后，在研究組織公平感內(nèi)容的基礎(chǔ)上，確立量表，選擇分析工具，通過(guò)結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、訪談法的方式，將量表量化，收集數(shù)據(jù)，結(jié)合SPSS軟件等各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析工具，利用了信度與效度分析、主成分分析、相關(guān)及回歸分析，分析證明模型中各個(gè)主體的相關(guān)性，通過(guò)實(shí)證確立模型的構(gòu)造。并結(jié)合結(jié)論，開展數(shù)據(jù)分析與討論。
　　最后，通過(guò)研究結(jié)果發(fā)

4、現(xiàn)，公平感三個(gè)維度對(duì)離職傾向的影響力不同，大小依次為程序公平、互動(dòng)公平、分配公平。在分配公平中，“就我的工作表現(xiàn)而言，我所得到的報(bào)酬是合理的”這一項(xiàng)的解釋力最高;在程序公平中，“我所在支行、部門的分配制度能夠代表大多數(shù)人的意愿”這一項(xiàng)的解釋力最高;而在互動(dòng)公平中，“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在分配問(wèn)題上的想法非常關(guān)心，并且能及時(shí)地與我溝通”這一項(xiàng)的解釋力最高。上述分析表明農(nóng)村信用社的管理對(duì)策，可以從分配制度、民主機(jī)制、溝通機(jī)制三個(gè)方面入手，可以通過(guò)制定基