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1、1緒論緒論1.1選題背景及意義選題背景及意義隨著世界上各種技術(shù)和管理問題的日益復(fù)雜化和多維化,不僅打破了企業(yè)之間信息溝通的時空界限,而且悄然地改變了人們認(rèn)識問題和解決問題的思維方式,逐漸從點的和線性空間的思維方式向面的和多維空間的思維方式轉(zhuǎn)化,管理思想也從縱向思維朝著橫向思維方式轉(zhuǎn)化。橫向思維正成為國際管理學(xué)界和企業(yè)界的熱門話題和新的追求,供應(yīng)鏈管理就是其中的一個典型代表。全球化的市場經(jīng)濟以及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,使企業(yè)面臨著在全球范圍內(nèi)
2、競爭資源與市場,舊的管理思想已不能完全滿足新的競爭形勢。在這種背景下,供應(yīng)鏈的概念應(yīng)運而生。20世紀(jì)80年代末提出來的供應(yīng)鏈概念,在全球制造和全球經(jīng)濟一體化浪潮的推動下,得到了廣泛應(yīng)用,并逐步成為一種新的管理模式一一供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理思想的運用,使企業(yè)不僅能夠面對激烈的國際市場競爭壓力,而且能夠承受市場需求不確定性和技術(shù)迅速革新等因素的影響,充分挖掘自身的潛力,構(gòu)筑企業(yè)不可復(fù)制的核心競爭力。供應(yīng)鏈管理提出的時間雖不長,但已經(jīng)引起各國
3、學(xué)者和企業(yè)界人士的廣泛關(guān)注和研究。特別是國際上一些著名企業(yè)如惠普公司、IBM公司、戴爾計算機公司等的實踐中取得了巨大的成功,使人們更加堅信供應(yīng)鏈管理是企業(yè)進入21世紀(jì)適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它將供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)作為一個不可分割的整體,使各個企業(yè)分擔(dān)采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能,成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體,從而最大限度地提高供應(yīng)鏈上企業(yè)群體的經(jīng)濟效益和競爭能力。因此,研究供應(yīng)鏈管理對我國企業(yè)實現(xiàn)“
4、兩個改變”、徹底打破“大而全”、“小而全”、迅速邁向國際市場、提高在國際市場上的生存和競爭能力都有著十分重要的理論與實際意義尤其從我國目前許多企業(yè)的運作方式來看,供應(yīng)鏈管理的研究與實踐是十分必要的。而其中基于供應(yīng)鏈管理的物流優(yōu)化技術(shù)研究,則是一個重要課題,它是保證供應(yīng)鏈整體具有更強競爭能力的關(guān)鍵技術(shù)和重要研究內(nèi)容,它把傳統(tǒng)2國內(nèi)商業(yè)連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈物流現(xiàn)狀及存在的問題國內(nèi)商業(yè)連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈物流現(xiàn)狀及存在的問題我國供應(yīng)鏈物流管理和運作還十分
5、薄弱,甚至成為制約連鎖企業(yè)發(fā)展的瓶頸,了解分析其的現(xiàn)狀和問題,已經(jīng)引起我國有關(guān)學(xué)者和部門的高度重視。我國連鎖業(yè)的發(fā)展歷史不長,與國外同行業(yè)相比差距很大。單從物流歷史來說外國的物流驗就有幾十年的豐富的經(jīng)驗,物流規(guī)劃與實際能力較高,設(shè)備先進,資金雄厚,夠高效率德完成不同客戶需求的個性化服務(wù)。而我國現(xiàn)代物流的興起不過是近20年的歷史,雖然有了快速的發(fā)展,但目前無論是在觀念上、規(guī)模上、資金上、技術(shù)上、硬件上、制度上、模式上以及實際操作能力上與國
6、際水平相比,都有很多方需要改善。2.1規(guī)模不等于效益和集約經(jīng)營規(guī)模不等于效益和集約經(jīng)營近幾年,商業(yè)連鎖企業(yè)獲得了空前的跳躍式的發(fā)展,但是在發(fā)展的同時,中商業(yè)連鎖企業(yè)的單店效益的不斷下滑問題日益成為企業(yè)關(guān)注的焦點,其中包括營業(yè)額、營業(yè)利潤、人員投入成本難以為繼的問題。這些指標(biāo)直接地反映出中國連鎖零售企業(yè)當(dāng)前面對的主要問題己經(jīng)不再是怎樣擴大規(guī)模,如何多開門店,而是怎樣使門店獲得更多的銷售額和營業(yè)利潤,怎樣才能將連鎖企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營換為規(guī)模效益
7、,怎樣才能增強競爭力,怎樣處理好片面規(guī)模化過程中遺留下來的題。面對國外連鎖商業(yè)巨頭要以每年開店十幾家的速度,迅速把觸角伸向我國的二級城市、三級城市,甚至四級城市的咄咄逼人之勢,國內(nèi)商業(yè)企業(yè)們知道,必須想出一個辦法來強大自己以應(yīng)對更加激烈的競爭,而這個辦法就是擴張、并購?,F(xiàn)實就是那么殘酷,擴張后業(yè)主們才發(fā)覺“規(guī)模不等于效益,,。隨著異地店面數(shù)的不斷增加,自己對異地門店管理中出現(xiàn)的問題越來越力不從心(數(shù)據(jù)不集中,成本加大,人員管理困難,缺貨
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