VGOP渠道營銷決策模塊的設計與實現.pdf

1、渠道營銷決策屬于客戶管理域，采用了多種方法和渠道識別客戶，并將識別的客戶屬性及客戶基礎屬性進行存儲，基于已有的客戶特征與信息，通過多種渠道收集，多種方法進行洞察研究，完善客戶信息資源。并在此基礎上建立面向應用的客戶群特征洞察體系，引導客戶洞察的結果進入日常運營指導中，實現客戶洞察價值。本產品主要面向電信運營商的業(yè)務部門和市場部門，為他們提供更好的識別和分析客戶的方法和手段，并將最佳識別方法固化成IT系統(tǒng)支撐的自動識別過程，并對識別的結果

2、提供方便的工作流支撐。
　　在本文中采用APPFRAME框架，對servlet的封裝，它是將所有的servlet訪問都抽象成business，然后在business下對具體的服務再調用，其作用是統(tǒng)一規(guī)范，不必為每個servlet進行配置。對JDBC代碼的封裝，利用APPFRAME的APPTOOL工具，可以自動生成業(yè)務對象的JAVABEAN、接口VALUE、操作類ENGINE、及封裝的BO文件（里面是對數據庫操作的具體SQL，生成的

3、字段等），通過用特定格式聲明業(yè)務邏輯接口方式，開啟連接數據庫的操作。另外COMFRAME流程控制引擎，通過COMFRAME流程圖，結合后臺代碼實現聯(lián)合控制流程的效果，提高了純全代碼手工控制流程的開發(fā)效率。本文中采用了ACT圖形化和報表前臺開發(fā)組件。通過用此工具，在開發(fā)平臺上做相應的頁面設計、配置及填寫相應的JS和SQL語句，從而實現圖形化和報表前臺展示。
　　本文以四川移動VGOP（增值業(yè)務綜合運營平臺）的渠道營銷決策為研究和設計