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文檔簡(jiǎn)介
1、第1篇口才定律口才定律第1天布朗定律:一定要找到對(duì)方心靈的那把鎖第2天白德巴定律:多說無益,請(qǐng)管住自己的嘴巴第3天比林定律:不該答應(yīng)的事,就要果斷拒絕第4天登門檻效應(yīng):循序漸進(jìn)才能如愿以償?shù)?天古德定律:準(zhǔn)確把握對(duì)方的觀點(diǎn),才能駕馭全局第6天波特定律:批評(píng)宜曲不宜直第7天首因效應(yīng):用開場(chǎng)白給對(duì)方留下良好的第一印象第8天近因效應(yīng):最后一句話往往最能決定談話效果第9天自己人效應(yīng):自己人的感覺更容易拉近雙方距離第10天赫洛克定律:贊美是金口才
2、的成功密碼第11天波什定律:贊揚(yáng)愈具體愈有效第12天尼倫伯格定律:最成功的談判是雙贏或多贏第13天亞佛斯德定律:有效激發(fā)對(duì)方需求,你將無往不勝第14天鳥籠效應(yīng):要想不被別人反復(fù)提及,就得先行道破第15天牢騷效應(yīng):牢騷宜疏不宜堵第16天南風(fēng)法則:溫暖勝于嚴(yán)寒,引導(dǎo)勝于壓迫第17天韋奇定律:始終堅(jiān)持自己的信念第18天兵乓球定律:積極與對(duì)方形成互動(dòng)第19天權(quán)威效應(yīng):充分利用組織賦予你的權(quán)力第2篇說話資本說話資本第20天口才可以改變命運(yùn)第21天
3、會(huì)說話的人處處受歡迎第22天說話水平反映修養(yǎng)水平第23天多留意生活,多積累談資第24天用語言來提升自己的影響力第25天一言可以興邦,也可以誤國第26天要想擁有好口才,就必須敢于當(dāng)眾說話第27天口才是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)第28天口才的好壞決定事業(yè)的成敗第29天用好口才打開成功之門第30天說錯(cuò)話就會(huì)禍從口出第31天會(huì)說話就能福從口入第32天有才華還需有口才第33天做一個(gè)善解人意的傾聽者第34天無聲的沉默有時(shí)勝過有聲的說服第35天溝通是一切成
4、功的基石第36天不要讓口吃耽誤了你的前途第3篇說話原則說話原則第37天不同的場(chǎng)合,要說不同的話第38天溝通宜曲不宜直第39天說話要因人而異第80天交際有時(shí)也需要善意的謊言第81天從現(xiàn)在起,做一個(gè)“閑談”達(dá)人第82天即使不是大人物,也要用請(qǐng)教的態(tài)度和口吻第83天說話切忌啰啰嗦嗦一大堆第84天啰嗦性格的七大典型特征第85天妙用“花言巧語”收奇效第86天用言語搭起溝通的橋梁第87天人際交往中,怎樣才能避免撞南墻第88天如何避免出現(xiàn)令人難堪的局
5、面第89天向人道歉時(shí),態(tài)度要誠懇第90天選擇恰當(dāng)?shù)牡狼笗r(shí)機(jī)第91天掌握向他人道歉的語言技巧第92天用對(duì)方樂意接受的方式去說話第93天安慰別人的時(shí)候,措辭須得體第94天辛辣諷刺,反唇相譏第95天沒人愿把自己的隱私曝光第96天反擊惡語要講究策略第6篇辦事口才辦事口才第97天禮貌地提出你的請(qǐng)求第98天會(huì)說話才能辦好事第99天說話水平可以決定辦事結(jié)果第100天把握“進(jìn)”與“退”的最佳時(shí)機(jī)第101天把目光投向主角以外第102天和陌生人說話的學(xué)問第
6、103天交情應(yīng)該這樣套第104天場(chǎng)面話別全信第105天怎樣才能說好場(chǎng)面話第106天央求不如婉求,勸導(dǎo)不如引導(dǎo)第107天軟磨硬泡,辦事有效第108天為對(duì)方說話更好辦事第109天說話不能太直接第110天說能讓對(duì)方有相同感受的話第111天難言之時(shí)巧開口第112天說話要投其所好第113天坦誠的話語最動(dòng)人第114天求人辦事受冷落怎么辦第115天求陌生人辦事,要用真感情打動(dòng)對(duì)方第116天求人辦事,哪些話說不得第7篇說服口才說服口才第117天說服他人
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