管理實踐_第1頁
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文檔簡介

1、第一節(jié)第一節(jié)管理實踐管理實踐1.從管理過程的角度認(rèn)為:管理就是計劃,從管理過程的角度認(rèn)為:管理就是計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制;從管理的目的組織,指揮,協(xié)調(diào),控制;從管理的目的的角度認(rèn)為:管理就是確切的知道讓人們的角度認(rèn)為:管理就是確切的知道讓人們?nèi)ジ墒裁?,并要求他們用最好,最?jīng)濟(jì)的去干什么,并要求他們用最好,最經(jīng)濟(jì)的方法去干;從管理的核心功能角度提出:方法去干;從管理的核心功能角度提出:管理就是領(lǐng)導(dǎo),管理就是決策,管理就是管理就是領(lǐng)導(dǎo)

2、,管理就是決策,管理就是優(yōu)化等;從管理的形式與方法角度提出:優(yōu)化等;從管理的形式與方法角度提出:管理就是通過其他人去實現(xiàn)既定目標(biāo)的過管理就是通過其他人去實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。程。2.管理中的兩個重要指標(biāo):管理中的兩個重要指標(biāo):A:效率:管理:效率:管理就是使資源成本最小。就是使資源成本最小。B:效果:管理不:效果:管理不僅是要有效率,還必須是活動實現(xiàn)的預(yù)定僅是要有效率,還必須是活動實現(xiàn)的預(yù)定目標(biāo)。目標(biāo)。第二節(jié)第二節(jié)管理學(xué)管理學(xué)7.管理者應(yīng)

3、具備技術(shù)技能,人際技能,概念管理者應(yīng)具備技術(shù)技能,人際技能,概念技能。其中技術(shù)技能在高層管理中占技能。其中技術(shù)技能在高層管理中占18%,在中層管理中占,在中層管理中占27%,在基層管理,在基層管理中占中占47%。其中人際技能在高層管理中占。其中人際技能在高層管理中占35%,在中層管理中占,在中層管理中占42%,在基層管理,在基層管理中占中占35%,其中概念技能在高層管理中占,其中概念技能在高層管理中占47%,在中層管理中占,在中層管理中

4、占31%,在基層管理,在基層管理動分工原理。勞動分工是提高勞動生產(chǎn)力動分工原理。勞動分工是提高勞動生產(chǎn)力合降低成本的重要因素。巴貝奇還研究了合降低成本的重要因素。巴貝奇還研究了工具,工作方法,工資報酬等問題,在作工具,工作方法,工資報酬等問題,在作業(yè)管理,激勵等領(lǐng)域作出了巨大貢獻(xiàn)。英業(yè)管理,激勵等領(lǐng)域作出了巨大貢獻(xiàn)。英國空想社會主義者歐文在自己的企業(yè)里進(jìn)國空想社會主義者歐文在自己的企業(yè)里進(jìn)行了改善工作條件和生活條件,縮短工作行了改善工作

5、條件和生活條件,縮短工作實踐,提高工資的改革嘗試,開創(chuàng)了企業(yè)實踐,提高工資的改革嘗試,開創(chuàng)了企業(yè)重視人的地位和作用的先河。兩權(quán)分離。重視人的地位和作用的先河。兩權(quán)分離。第五節(jié)第五節(jié)近代管理理論近代管理理論20.六項職能:技術(shù)職能,商業(yè)職能,財務(wù)六項職能:技術(shù)職能,商業(yè)職能,財務(wù)職能,安全職能,會計職能,管理職能。職能,安全職能,會計職能,管理職能。十四項原則:勞動分工,權(quán)利和責(zé)任,紀(jì)十四項原則:勞動分工,權(quán)利和責(zé)任,紀(jì)律,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一

6、領(lǐng)導(dǎo),個人利益服從律,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),個人利益服從集體利益,合理的報酬,適當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分集體利益,合理的報酬,適當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分權(quán),跳板原則,秩序,公平,保持人員穩(wěn)權(quán),跳板原則,秩序,公平,保持人員穩(wěn)定,首創(chuàng)精神,集體精神。定,首創(chuàng)精神,集體精神。21.韋伯的思想行政組織體系是一種體現(xiàn)勞韋伯的思想行政組織體系是一種體現(xiàn)勞動分工原則,有明確定義的等級和詳細(xì)的動分工原則,有明確定義的等級和詳細(xì)的規(guī)章制度,以及非個人關(guān)系的組織模式。規(guī)章制度,以

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