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文檔簡介
1、沒有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌和規(guī)劃轟轟烈烈的2014國家公務(wù)員筆試已經(jīng)落下帷幕,相信大家對自己的筆試成績有了一定的了解,那么接下來我們需要做的就是準(zhǔn)備面試。許多人說成績下來再準(zhǔn)備,那樣就有點(diǎn)晚了,最好就是自己預(yù)估自己的成績,認(rèn)為自己差不多的,可以現(xiàn)在著手準(zhǔn)備了。那么接下來,就由專家?guī)е蠹乙黄饘W(xué)習(xí)一下國考面試中的一種重要測評要素——人際交往意識與技巧。首先,我們了解一下,人際交往意識與技巧的定義:建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、
2、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。其次,在人際交往中,會遇到很多類題目,其中一類是遇到與領(lǐng)導(dǎo)交往的題目,對待這類題目,我們應(yīng)該本著正確理解上下級關(guān)系和正確面對領(lǐng)導(dǎo)批評來處理這些事情。(1)正確理解上下級關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心,代表著整個團(tuán)隊,也只有領(lǐng)導(dǎo)能代表這個團(tuán)隊,他代表的不是個人,而是團(tuán)隊。例題:你跟領(lǐng)導(dǎo)共同完成一項(xiàng)工作,之后出色完成。但是在向上級匯報時,你的領(lǐng)導(dǎo)把你的功勞也算作了他的成績
3、,你會怎么辦【題目分析題目分析】首先,在這里我們應(yīng)該清楚的是,領(lǐng)導(dǎo)作為此項(xiàng)工作的總指揮,把握著整個發(fā)展方向,沒有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌和規(guī)劃,我們這項(xiàng)工作也不會這么漂亮的完成,因此我們應(yīng)該擺正心態(tài)。其次,這道題目的重點(diǎn)就在于要正確理解上下級關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)作為整個工作的負(fù)責(zé)者,他要將整個單位的人力物資源統(tǒng)籌分配,才能更好的完成工作,最重要的是在工作完成后要代表整個單位向上級匯報情況,他代表的是整個部門而不是個人。而我們作為下屬,是單位集體中的一部分,我們
4、的工作就是盡自己最大的努力,協(xié)作好同事,高質(zhì)高效的落實(shí)好具體工作。因此,領(lǐng)導(dǎo)只是在匯報工作,并不是搶奪我們的功勞。最后,這道題不僅考察我們對于這次事情的看法,更重要的是考察我們在以后的工作中應(yīng)該如何去做。因此,我們要明確的說明,在以后的工作中,我們?nèi)匀灰粩嗟膶W(xué)習(xí)和完善自己,能夠在接下來的工作中保持一顆謙虛的心,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,并且要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约旱墓ぷ魈岢龊玫慕ㄗh,更好的完成工作?!緟⒖即鸢竻⒖?/p>
5、答案】首先,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)這樣做是對的,原因如下:第一,領(lǐng)導(dǎo)作為此項(xiàng)工作的總指揮,把握著整個發(fā)展方向,沒有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌和規(guī)劃,我們這項(xiàng)工作也不會這么漂亮的就完成。第二,工作完成后要代表整個單位向上級匯報情況,領(lǐng)導(dǎo)代表的是整個部門而不是個人。而我們作為下屬,是單位集體中的一部分,我們的工作就是盡自己最大的努力,協(xié)作好同事,高質(zhì)高效的落實(shí)好具體工作。因此,領(lǐng)導(dǎo)只是在匯報工作,并不是搶奪我們的功勞。第三,在以后的工作中,我們?nèi)匀灰粩嗟膶W(xué)習(xí)和完善自
6、己,能夠在接下來的工作中繼續(xù)保持一顆謙虛的心,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,并且要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约旱墓ぷ魈岢龊玫慕ㄗh,更好的完成工作。(2)正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評:首先,領(lǐng)導(dǎo)批評我們是因?yàn)槲覀冏龅挠胁粚Φ牡胤?,并不是領(lǐng)導(dǎo)對我們個人有意見,其次,領(lǐng)導(dǎo)批評我們是讓我們進(jìn)步,是對我們關(guān)心的表現(xiàn)。我們應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)的批評中找到領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)意見,思考自己的不足并予以改正。例題:你經(jīng)常幫助你的同事小王,卻遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,你怎么
7、辦【題目分析題目分析】此題考察的是當(dāng)我們受到領(lǐng)導(dǎo)批評時,應(yīng)該用什么心態(tài)去面對的問題。第一步,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評自己的時候,我們應(yīng)該正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,有則改之無則加勉,我們應(yīng)該帶著批評好好反思一下自己,為什么幫助了小王卻遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,在這里我們應(yīng)該分析一下原因:可能是自己做了小王的分內(nèi)工作卻耽誤了自己的工作,得不償失或者是自己給小王的幫助并不專業(yè),導(dǎo)致小王的工作量反而增加,幫了倒忙。如果是這樣我們就要注意,力求給小王正確的指導(dǎo)和幫助。第二步
8、,我們可以闡述以后再幫助同事的時候應(yīng)該怎么去做,幫助同事是對的,但是我們應(yīng)該注意正確的方式方法,不能一味的幫助他做工作,而是應(yīng)該教給他正確的方法,不能夠越權(quán),更重要的是能夠幫助同事更快的成長,提高他們自己解決問題的能力,培養(yǎng)他們積極解決問題的主動性。在以后要引以為戒,不能在發(fā)生類似的問題?!緟⒖即鸢竻⒖即鸢浮繉τ陬I(lǐng)導(dǎo)的批評,我要反思自己在這次事件中存在的問題:第一、為什么幫助了小王卻遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,原因可能是:1、自己做了小王的分內(nèi)工
9、作卻耽誤了自己的工作,得不償失2、自己給小王的幫助并不專業(yè),導(dǎo)致小王的工作量反而增加,幫了倒忙3、領(lǐng)導(dǎo)在鍛煉小王,自己的介入,打破了領(lǐng)導(dǎo)的計劃4、小王從事了一項(xiàng)機(jī)密工作,我的介入導(dǎo)致信息的泄露,自己越權(quán)了。第二、幫助同事是對的,但是我們應(yīng)該注意正確的方式方法,不能一味的幫助他做工作,而是應(yīng)該教給他正確的方法,不能夠越權(quán),更重要的是能夠幫助同事更快的成長,提高他自己解決問題的能力,培養(yǎng)他們積極解決問題的主動性。在以后要引以為戒,不能在發(fā)生
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