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1、觀念上:觀念上:問題一:認(rèn)為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論什么都能測問題一:認(rèn)為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論什么都能測在實(shí)踐中,許多無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測評維度非常多,從分析判斷力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力,到壓力反應(yīng)、策略、自信心、影響力等等,幾乎無所不能。一項(xiàng)測量工具如果什么都能測,很可能是什么也測不好。實(shí)際上,每一種測評工具都有其最適合測量的維度。有的維度用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是可信、有效的,而有的維度則不那么可信、有效。確定維度時,還要保證維度之間的獨(dú)立性,不同維度
2、表示的是關(guān)于人的特性的不同方面。有三類維度是適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論來測量的,一類是個人特質(zhì)方面,一類是人際互動方面的,另一類是認(rèn)知方面的,以人際方面的維度為主。個人特質(zhì)方面常見的維度有:壓力承受力、決斷力、主動性、堅(jiān)持性等;人際互動方面常見的維度有組織協(xié)調(diào)能力、合作性、溝通能力、人際敏感性、說服能力等;認(rèn)知方面常見的維度有:問題分析、問題解決、創(chuàng)造性等。對于每項(xiàng)測評維度,應(yīng)事先給出維度的操作定義,還要列出評價維度的觀察要點(diǎn)。如組織協(xié)調(diào)能力
3、的觀察要點(diǎn)有:?啟動討論和確定目標(biāo);?主動征詢他人對問題的建議;?總結(jié)不同人觀點(diǎn)的一致性和差異性;?幫助他人澄清觀點(diǎn);?鼓勵少言者積極參與討論;?做出階段性總結(jié);?……準(zhǔn)備階段:準(zhǔn)備階段:問題二:測評要素體系不完善或缺乏針對性問題二:測評要素體系不完善或缺乏針對性在實(shí)際操作中,有些企業(yè)并沒有針對一定的崗位或職位設(shè)計出合理的測評要素體系,在設(shè)計指標(biāo)體系時,只有一級指標(biāo),沒有再細(xì)分為二級指標(biāo)?;蛟谶x拔時,沒有辦法從眾多的應(yīng)聘者中挑出企業(yè)或崗
4、位所需要的人,更嚴(yán)重的是經(jīng)過“層層篩選”出來的優(yōu)秀人選在適用一段時間后發(fā)現(xiàn)竟然并不適合本企業(yè)或崗位,從而造成財力和精力的浪費(fèi)。問題四:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論同時測量的人數(shù)過多問題四:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論同時測量的人數(shù)過多在實(shí)踐中,有的組織為了節(jié)約時間,提高效率,每組參加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)最多時竟然達(dá)到了十二個。如果凈討論時間為四十分鐘,如果一次評價十二個人,人均才三分鐘左右的參與時間。而在現(xiàn)實(shí)中,每個人的參與量肯定不是均勻的,參與少的人可能只有一分
5、鐘的發(fā)言機(jī)會??上攵藭r的評價者已經(jīng)不能承擔(dān)起觀察群體互動行為的重任了。多數(shù)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價者認(rèn)為,一個無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價六個候選人是最合適的。所謂“合適”是指:評價者此時能夠最準(zhǔn)確地觀察、記錄、評價所有候選人的行為,包括個體行為和互動行為,以及整個小組討論的進(jìn)程。被評價者超過六個人,評價者則明顯感覺到信息加工負(fù)荷過重,不能有效地對每個候選人進(jìn)行精準(zhǔn)地評價。當(dāng)然,人數(shù)少到了五個,群體之間的互動往往會不夠充分,不能使被評價者充分地
6、展示出其才能來。問題五:分組不均衡導(dǎo)致誤差問題五:分組不均衡導(dǎo)致誤差分組的時候要特別注意,到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的步驟時,通常已經(jīng)通過了企業(yè)的初次面試和筆試;因此,分組時要注意每一組和每一組成員之間的水平的適宜性,一個小組水平都是趨于中下,另一個小組的水平都是中上水平,這樣就會出現(xiàn)水平偏低的小組里是矮子里拔將軍,另一個水平相對高的小組就會錯過一些不錯的候選人。評價者:評價者:問題六:忽視評價者的選擇與培訓(xùn)問題六:忽視評價者的選擇與培訓(xùn)在實(shí)踐中
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